Garanti Kapsamındaki Sinyal Lambası Değişimi Gecikti, İletişim Eksik

Volkswagen marka 2025 model T-Roc aracımın sinyal LED lambası bir anda yandı ve değişmesi gerektiği söylendi. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen parçanın yurt dışından geleceği ifade edildi ve yaklaşık bir aydır ne net bir bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili detay veriliyor.

Bu süre boyunca aracı mecburen sinyalsiz kullanıyorum ve bu durum hem güvenlik hem de trafik açısından ciddi sıkıntı oluşturuyor. Yetkili servisten garanti kapsamında olan bu parçanın tedarik ve onarım sürecinin hızlandırılmasını, bekleme süresi ve iletişim konusundaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.