to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu hallettiğiniz için çok teşekkür ederim çok kısa sürede bu kadar hızlı yanıt geleceğini beklemiyordum teşekkürler"
Vodafone’a yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ve normal fatura tutarım yaklaşı...k 350 TL iken, bu ay yaşadığım internet paket aşımı nedeniyle faturamın 150
Vodafone’la yaptığım 2 ay bedava Premium üyelik kampanyası sonrası, 27 Eylül 2026 tarihinde üyeliğim ücretli olarak yeni...lendi ve faturamdan ücret kesildi. Bu yenileme sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasında tanımlanması gereken 150 TL cüzdana yükleme hediye çekim hesabıma yansımadı. Şu anda Vodaf
Vodafone hattımda 5G’ye hazır 15 GB tarifesine geçtiğimde, yeni fatura dönemi için 2 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlan...acağı belirtilen Yanımda Premium üyeliğim hâlâ aktif edilmedi. 21 Eylül’de yaptığım tarife değişikliğiyle birlikte gelen SMS’te, linke tıklamam halinde Yanımda Premium’un hediye ol
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ekim gecesi s...aat 02:00–03:00 arasında önce normal Çark hakkımı kullandım ve 1 GB internet hattıma tanımlandı, bu paketi kullanıp bitirdim. Ardından Yanımda Premium hakkım olan ikinci Çark hakkı
02.10.2026 tarihinde faturalı Vodafone hattım için Vodafone Sınırsız Red'li tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği so...nrasında Vodafone tarafından bana SMS ile Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz üyelik kazandığıma dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak mesajdaki linke tıkladığımda sistemd
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi hanımefendi sorunumu çözdü kısa sürede."
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Premium paketim kapsamında verilen ...150 TL’lik Vodafone Cüzdan hediye kodumu 3–4 gündür kullanamıyorum. Kodun s
"Sorun erkenden çözüldü"
Vodafone faturasız hattan faturalıya geçiş yaptım. Geçiş işlemi sonrasında ...12 Eylül tarihinde tarafıma, 500 TL Vodafone Pay hediye bakiye ve 2 aylık Y
"Ertesi gün arandım ve çözüm sağlandı. Teşekkürler..."
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 22 Eylül’de yeniledim. Bu işlem sırasınd...a tarafıma Yanımda Premium uygulamasını 2 ay ücretsiz kullanma hakkı verild
Vodafone Red tarifemi yeniledim. Tarife yenileme ekranında 3 aylık YouTube.com Premium ve 2 aylık yanımda Premium üyeliğ...i hediye veriliyordu. Her tarifeye ben de müşteri temsilcisini arayıp teyit ettim. Evet, beyefendi, her iki üyelik de hediye edilecek ve FreeZone’a özel aldığınız internet kadar ek
0554xxxxx55 numaralı hat sahibiyim. Adım gamze. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... 04.09.2026 tarihinde kampanyalı yeni tarifeyi kabul ettim. Kampanya içeriğinde 2 ay Yanımda Premium hediye yazıyordu. Ayrıca “Yanımda Premium’da geçerli 2 ay hediye üyelik kazand
Vodafone’da 5G’ye Hazır 40 GB faturalı tarifesine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bana taa...hhütle beraber 2 aylık Yanımda Premium hediyesi verileceği söylendi ancak bu hediye bir türlü hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 1 aydır beklememe rağmen Yanımda Premium ne hatta tanı
20 Eylül tarihinde Vodafone hattımı faturalıya taşıdım ve aynı gün Vodafone Yanımda Premium hizmetine geçiş yaptım. 21 E...ylül’de Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında 2 günlük 2 GB internet hediyesi kazandım ancak kazandığım hediye hattıma tanımlanmadı. Hediye ile ilgili olarak “Hediye Çarkı’nd
Eşimin Vodafone hattını birkaç gün önce faturalıya geçirdik ve aynı anda Yanımda Premium paketini de aktif ettik. Mağaza...da ikinci Çark çevirmenin ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde Hediye Çarkı bölümünde ikinci kez Çark çevirme seçeneğinin olmadığını
Vodafone Yanımda Premium kullanıcısıyım. 10.09.2026 tarihinde Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimde yoğunluk olduğu belir...tilerek bana 6 saatlik 1 GB verileceği ve daha sonra tekrar çevirebileceğim söylendi. Ancak sonraki günlerde defalarca denememe rağmen Hediye Çarkı ekranında sürekli “Hediye Çarkı’
"Teşekkürler ilgili ve alakası için"
"Teşekkürler"
Vodafone 5G’ye hazır 20 GB tarifesine geçiş yaptığımda, bana bu tarife kaps...amında hediye olarak Vodafone Yanımda Premium verileceği söylendi. Ancak ik
"Yardımcı olundu"
"Teşekkürler"
Vodafone’da 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine 7 Eylül tarihinde geçerken, tarife... değişikliği ile birlikte 2 ay ücretsiz Yanımda Premium aboneliği hediyesi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın tarife yenilemesini bugün gerçekleştirdikten son...ra, hattıma Vodafone Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz üyelik kazandığıma
Vodafone hattıma Ağustos ayında gelen bir SMS ile Yanımda Premium’da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandığım bildirildi. M...esajda açıkça bu hediyeden yararlanabileceğim yazmasına rağmen, hatta herhangi bir tanımlama yapılmadı ve Premium paketim aktif edilmedi. Durumu netleştirmek için Vodafone müşteri
Vodafone faturalı hattımda gerçekleştirdiğim tarife değişikliği ve yenileme işlemi sırasında tarafıma “2 ay ücretsiz Yan...ımda Premium” hediyesi sunuldu. Bu hediyeyi daha sonra aktif ederim düşüncesiyle beklettim. Ancak bu hediyenin belirli bir süre içinde alınmazsa sistemden silineceğine dair hiçbir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hediye Çarkı’nı haftada iki defa çevirebilmek için yaklaşık 2–3 aydır Vodafone Yan...ımda Premium üyeliği kullanıyorum ve bu hizmetin ücreti düzenli olarak faturama yansıtılıyor. Ancak son iki haftadır ikinci çevirme hakkımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
