Volte Servisinde Görüşmeler Süreli Kesiliyor
Vodafone bireysel faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır volte servisiyle ilgil...i ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaptığım telefon görüşmeleri 2 saatin sonunda
Vodafone bireysel faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır volte servisiyle ilgil...i ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaptığım telefon görüşmeleri 2 saatin sonunda
Vodafone’a numara taşıma ile yaklaşık 11 ay önce geçtim ve 20 Mayıs 2025’ten beri mobil hattımda aynı sorunu yaşıyorum. ...Telefonla görüşme yaparken mobil verim kesiliyor, aynı anda ne internet kullanabiliyorum ne de uygulamalardan faydalanabiliyorum. Vodafone’a geçmeden önce farklı operatörde böyle b
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır volte hizmeti çalışmıyor. Sorun ilk olarak önceki telefonumda başladı, ardından... aynı marka ve model olan farklı bir cihaza geçmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve volte hâlâ çalışmıyor. Hattım faturalı ve Vodafone sisteminde volte hizmetimin açık olduğu sö
Vodafone’a yaklaşık 8 ay önce operatör değişikliği yaparak geçtim ve hattım faturalı olmasına rağmen o günden bu yana ci...ddi çekim ve bağlantı problemleri yaşıyorum. SMS gönderemiyorum, sürekli “ağ hazır değil / bağlantı hatası” uyarısı alıyorum, volte ve VoWifi özellikleri bir türlü aktif olmuyor. T
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptıktan sonra, yaklaşık 4 gündür Samsung Galaxy s24 cihazımda Wi‑Fi arama öze...lliğini kullanamıyorum ve hatta VoLTE özelliği de aktif değil. Aynı cihazda başka operatörlerde sorunsuz çalışan bu özelliğin Vodafone hattımda çalışmaması, hem iletişimimi zorlaşt
Vodafone hattımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Huawei Mate 20 Pro model telefonumla yaklaşık 3 ay önce İzmir... Menemen’de sim kart değişikliği yaptıktan sonra volte özelliğini kullanamamaya başladım. Yeni verilen 5g uyumlu sim karttan sonra telefon ile konuşurken mobil veriyi kullanamıyor,
Ben, 0534******* numaralı hattın yasal sahibi Mustafa T****, yaklaşık iki buçuk ay önce hattımı Turkcell’den Vodafone’a ...taşıdım. Hattımı Vodafone’a geçirdiğim ilk günden beri arama yaptığım anda mobil internet bağlantım kesiliyor, görüşme bittiğinde tekrar geliyor. Bu durum hem iş görüşmelerimde hem
"Müşteri temsilcisi konuya çok hakimdi ve çok kısa sürede arızayı giderdi."
Vodafone hattımı Şırnak ili Silopi ilçe merkezinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır hem arama sırasında hem de mobil in...ternet kullanırken 4G bağlantısının düşmesi sorununu yaşıyorum. Özellikle görüşme esnasında 4G’nin düşmesi nedeniyle hem internet bağlantım kesiliyor hem de hizmetten sağlıklı şeki
"Dönüş ve alternatif çözüm önerileri için teşekkür ederim"
Her şey hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşımakla başlamıştı. Sorunum çok b...asitti, telefonla konuşurken internet kesiliyor. Şikayetvar'a baktığımda 2
Vodafone hattına geçtiğim günden beri Huawei p30 cihazımda volte özelliği bir türlü aktif edilmiyor. Bu nedenle özellikl...e aramalarda ses kalitesizliği yaşıyorum ve görüşmelerim sağlıklı şekilde gerçekleşemiyor. Volte’nin açılması için defalarca deneme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradım, telefon ay
Vodafone hattımın çekim kalitesiyle ilgili olarak Van ili Gürpınar ilçesi Umut Üzengi Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır ci...ddi ve sürekli bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede hizmet veren mevcut baz istasyonu hem sesli görüşmelerde hem de mobil internet kullanımında açıkça yetersiz kalıyor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3-4 aydır, hatta geçtiğim günden beri volte hizmetini bir türlü kullanamıyorum. Volte a...çılmadığı için telefon görüşmesi yaptığım sırada mobil internetim tamamen kesiliyor, görüşmeyi sonlandırdığımda internet tekrar geliyor. Buna ek olarak çekim gücünde de belirgin bi
F**** M******* adına kayıtlı, 60 10 ile biten hattımı bugün saat 08:30 civarında Turkcell’ten Vodafone’a taşıdım. Aynı l...okasyonda, İstanbul Yeşilköy’deki ofisimizde Turkcell hattımda LTE ile çok yüksek hızlara ulaşabilirken, Vodafone hattımda 4G görünüyor ve internet hızı neredeyse Turkcell’e göre 1
Değerli Yetkililer, Hat numaram: 5449068*** (Şanlıurfa ilinde kayıtlı Vodafone hattı) 21 Ocak 2026 tarihinde hattıma gel...en SMS'lerle yetkisiz tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. “Red'li 50GB” tarifesi (aylık 427,74 TL) 21 Ocak 2026 saat 19:08 itibarıyla aktif edilmiş, 16 Şubat 2026'ya kadar t
"."
"Vodafone telekomünikasyona ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım iPhone 17 Pro Max telefonuma bağlı Apple Watch Ultra 3 akıllı saatim için tanımlı One Numb...er hattımda günlerdir çözülmeyen bir arama sorunu yaşıyorum. Saatte LTE sinyali var, veri kullanımı sorunsuz çalışıyor ancak saat üzerinden arama yapmaya çalıştığım anda her seferi
Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri hattımda volte hizmeti çalışmıyor. Aynı telefonu başka operatörde kullanırken volt...e özelliğini hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyordum, ancak Vodafone’a geçtiğim günden bu yana aylardır volte devreye girmiyor. Amasya Merkez’de yaşıyorum ve bu süre boyunca defa
"Sorunumla ilgili rn kısa zamanla iletişime geçildi sorunum giderildi arayan temsilciniz çözüm odaklıydı çok teşekkür ederim. Markayı değiştirmeyi düşündüren tek sorun evimde işyerimde telefonum çekmiyor"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Huawei p30 Pro cihazımda volte hizmetini kullanamıyorum. ...Bu sorun Türkiye’nin farklı şehirlerinde de aynı şekilde devam ediyor, yalnızca belli bir bölgeye özgü bir problem değil. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun ciha
Uzun süredir Vodafone hattımda internet hızı aşırı derecede düşük, 3G/4.5G’de bile 144p video izleyemeyecek kadar yavaş ...bir bağlantı alıyorum. Mahallemde internet çoğu zaman hiç kullanılamayacak seviyeye düşüyor. Ayrıca aramalar sırasında volte hizmeti kendi kendine kapanıyor, bu da hem görüşme kali
Yaklaşık iki ay önce farklı bir operatörden Vodafone faturalı Red tarifeye geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana, ...daha önce sorunsuz kullandığım aynı telefonda volte hizmeti bir türlü düzgün çalışmıyor. Görüşmelerim volte üzerinden gerçekleşmiyor ve bu sorun Türkiye'nin her yerinde, özellikle
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Huawei ...Nova 5t model telefonumda, Vodafone 5g uyumlu sim kart kullandığımda Volte ayarı çalışmıyor ve arama yaptığımda arka planda internet bağlantım sürekli kopuyor. Aynı telefonda diğer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99