Taahhüt Gününde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Nedeniyle Faturalı Hatta Kalma Sorunu

"Vodafone gerekli düzenlemeyi yaptı ve Vodafone yi kullanmaya devam edeceğim teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"

"Vodafone gerekli düzenlemeyi yaptı ve Vodafone yi kullanmaya devam edeceğim teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanıyordum ve bununla da kalmayıp annemden babama, eşime kadar tüm ailemin hatların...ı kendi üzerime alarak Vodafone faturalı hat kullanıcısı yapmıştım. Ancak özellikle son 3 yıldır yaşadığım sorunlar yüzünden, yıllardır emek verdiğim bu tercihim hayatımın en büyük
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 4-5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Sözleşmem...in bitmesine az bir süre kala yaklaşık 15 gündür hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak bir sonuç alamadım. Müşte

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım ve son olarak standart Kolay Tarife paketindeydim. Uzun süredir yeni gel...en abonelere çeşitli kampanyalarla uygun fiyatlı sınırsız tarifeler sunulurken, yıllardır Vodafone kullanan mevcut abonelere benzer avantajlar verilmediğini gördüm. Yeni müşterile
"Teşekkür"

Vodafone hattım için taahhüdümün bitmesine yakın bir süredir, yaklaşık 1 aydır tarafıma sürekli olarak çok yüksek ücretl...i tarife ve paket teklifleri iletiliyor. Mevcut hattım faturalı ve bu tekliflerde sunulan tutarlar bütçemi zorlayacak kadar yüksek seviyelerde. Taahhüt yenileme döneminde daha mak

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketindeyim. Mevcut tarifem için 3...92 TL ödüyordum, bana bildirilen yeni güncel fiyat ise 745 TL oldu; telsiz kullanım ücreti ve vergilerle birlikte tutar yaklaşık 800 TL’ye çıkıyor. İki hafta önce tarafıma yapılan
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Fahiş fiyatlı tarifeler nedeniyle yaptığım bir görüşmede, faturası...z hatta geçmeyi düşündüğümü belirttim ve onay araması gelene kadar teklifleri değerlendireceğimi söyledim. Buna rağmen Vodafone beni arayıp ulaşamayınca kendiliğinden hattımı fatur
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, aylık yaklaşık 621 TL fatura ödüyorum.... Taahhüdüm 06.04.2026 tarihinde bitecek. Vodafone Yanımda uygulamasında, b
Vodafone faturalı hattımda 4 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğim günden beri ne içerik olar...ak ne de fiyat olarak memnun değilim. Paket içeriği günümüz şartlarında oldukça yetersiz kalıyor, buna rağmen ödediğim tutar da oldukça yüksek. Bugüne kadar hemen her ay 296 TL’ni
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Her taahhüt dö...neminde fatura bedelimin düzenli olarak artmasından ve buna rağmen internet
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, taahhüdüm bitmek üzere ve bana uygun bir teklif sunulmuyor. Aylık en az 20 GB inte...rnet içeren bir paket istiyorum, bütçem ise en fazla 300 TL. Mevcut tarifeler bütçemi aşıyor. 20 GB internet içeren, 300 TL’yi geçmeyecek şekilde uygun bir teklif hazırlanmasını v
"Dilan hanıma ilgi ve yardımı için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım faturalı tarifemin taahhüdü bu ay bitiy...or. Taahhüt bitimi için tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları aşırı d
"Sağ olsun müşteri hizmetlerindeki kardeşimiz sorunu hızlıca çözdü. Vodafone a devam"
Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır faturasız tarifeden faturalı tarifeye ...geçmek istiyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana uygun fi

Vodafone faturalı mobil hattım için hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, hem de müşteri hizmetleri tarafından aran...arak çeşitli tarifeler sunuluyor. Son yaklaşık 2 aydır tarafıma iletilen bu tekliflerden memnun değilim, çünkü şu anda kullandığım mevcut tarife ve paketler önerilen tarifelerde ye

Vodafone’a ait 5435****82 numaralı hattımı yaklaşık iki senedir uygun bir faturalı tarifeye geçiremediğim için hâlâ kont...örlü olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Özellikle son altı ayda hattıma en son yüklememi yaptıktan sonra defalarca kez faturalı tarifeler için araştırma ve başvuru yaptım; ancak h
"Çok teşekkürler çözüm ekibi"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir yaklaşık 200 TL civarında ...fatura öderken, son 2 aydır faturalarım 480 TL gelmeye başladı. Kullandığım

"Aynı fiyattan kampanya tanımlandı"
Vodafone faturalı hattı müşterisiyim ve hattımda yaşanan sürekli fiyat artı...şlarından dolayı memnuniyetsizliğimi bildirmek istiyorum. Yaklaşık bir aydı

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için son bir haft...adır uygun fiyatlı bir tarife arayışı içindeyim. Ancak yapılan teklifler, b

Vodafone ev kullanımında olan hattım için son 4 aydır dalgalı ve sürekli yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Her ay fatur...am yaklaşık 990 TL civarında geliyor ve hattımın kullanımına ve tarifeme göre bu tutarın gereğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmet

"Talebimi dikkate aldığınız için teşekkür ediyorum."

"Vodafone ekibine hızlı ve ilgili çözümleri için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve memnun kaldım. Başarılar dilerim."
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve şu an Red’li 30 GB paket kullanıyorum.... Bu paket için aylık 600 TL ödüyorum. Ancak çevremde Vodafone kullanan birç
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100