Vodafone'da Spotify İptaline Rağmen 130 TL Fatura Hatası
Vodafone hattımın Şubat ayı faturasında yaşadığım faturalandırma hatasını b...elirtmek istiyorum. Ocak ayı içerisinde hattımdan “Faturana Yansıt” özelliğ
Vodafone hattımın Şubat ayı faturasında yaşadığım faturalandırma hatasını b...elirtmek istiyorum. Ocak ayı içerisinde hattımdan “Faturana Yansıt” özelliğ
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde saat 23.33’te Vodafone hattıma “SinchVerify” isimli, n...e olduğunu bilmediğim bir uygulama ya da sistemden SMS ile bir kod mesajı g
8 Mart 2026 tarihli faturamda vp72026001089492 dekont numarası ile 31,90 TL tutarında “Üyelik Hizmet Ücreti” adı altında... bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadı ve bilgim dışında yansıtıldı. Bu ücretin neye istinaden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme ve
Vodafone hattımın 3900 ile biten numarasına, bilgim ve iznim olmadan “Vodafone i Tunus” adı altında ücret yansıtılmıştır.... 06.02.2026 tarihli faturama 2731 TL, 06.03.2026 tarihli faturama ise 2347 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar tarafıma haksız şekilde fatura edilmiştir. Herhangi bir şekilde
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Novafun Mobil World isimli bir üyelik açıldığını son faturamı incelerken fark... ettim. Bu hizmet için hiçbir başvuru yapmadım, herhangi bir SMS onayı vermedim ve talebim olmamasına rağmen üyelik kendiliğinden aktif edilmiş görünüyor. Faturamı kontrol ettiğim
"Evet hemen dönüş yapıldı ücret iadesi diğer faturaya yansıtılacaktır denildi. Şikayetvar ekibine ve Vodafone a teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde Play Store üzerinden bir oyun yükledikten sonra, Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında... Mobicenter adı altında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik talebim olmamasına rağmen bu işlem yapılmış, gelen mesajı görür görmez de hemen iptal ettim. Da
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim"

Vodafone hattımda Portfun Mobi isimli bir içerik servisiyle ilgili hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 9 Mart 2026... tarihinde saat 12.00 civarından itibaren art arda SMS’ler almaya başladım. Gelen mesajlara talimatlarda yazdığı şekilde defalarca “iptal” yazmama rağmen bir süre sonra mesajlar te
"Teşekkürler. İnşallah tekerrür etmez"
Vodafone hattım en az 15 yıldır kendi adıma kayıtlı ve hattı sadece ben kul...lanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturamda, bilgim ve onayım dışında “mobi
"Teşekkürler ederim"
Vodafone mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında iki ayrı oyun/uygulama üye...liği tanımlandığını mart ayı faturamı inceleyince fark ettim. Faturama sing
"Hemen dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
Vodafone hattım üzerinden 0543********20 numaralı, bilgim ve onayım olmadan... Novafun isimli bir hizmete üyelik başlatılmış ve bu üyelik ücreti faturama
Vodafone Yanımda uygulamasında, benim onayım ve bilgim olmadan Vodafone Yanımda Premium üyeliği başlatılmış ve kredi kar...tımdan iznim dışında ücret tahsil edilmiştir. 2 Mart’ta 79 TL, 9 Mart’ta ise 99 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi; bu işlemler için bankamdan herhangi bir onay kodu veya doğrula
"Çok ilgilendi telefondaki hanımefendi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Dinlebi Sesli Kitap uygulamasında yaşadığım üyelik probleminden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Üyeliğim her a...yın 18’inde yenileniyor ve bu ay da 18 Şubat tarihinde Vodafone faturama yansıt hizmeti üzerinden 39,99 TL ücret tahsil edildi. Buna rağmen uygulama beni abone değilmişim gibi göst
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Megaland adıyla bir üyelik başlatılmış ve 7 aydır düzenli olarak ücre...t kesintisi yapılmaktadır. Hiçbir şekilde mobil ödeme ile böyle bir üyelik almadım, herhangi bir onay vermedim. 07.11.2025 tarihinden itibaren her ay hattımdan 239 TL olmak üzere
Geçen sene bugün, Vodafone ev interneti taahhüdümü yenilemek üzere arandım ve arayan numaranın Vodafone olduğunu düşüner...ek taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında paket kapsamında herhangi bir ek ücret ödemeden Digiturk aboneliğinin de dahil olduğu söylendi ve bu şekilde evime Digiturk bağlandı. Anc
Vodafone hattıma Playweez isimli bir servise, hiçbir onayım ve talebim olmadan abonelik yapıldığını SMS ile öğrendim. He...rhangi bir yere giriş yapmadığım, onay vermediğim ve abonelik başlatma talebinde bulunmadığım halde böyle bir üyelik oluşturulması beni oldukça rahatsız etti. Şu anda faturama yan
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu an üzerime kayıtlı iki internet ve bir hat bulunuyor. Tarifemin bitmesine 3 ay kalmı...şken bugün Vodafone tarafından arandım ve 5G’ye hazır 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında 2 aylık Yanımda Premium üyeliğinin ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Tari
Vodafone hattıma 1240 numaralı hat üzerinden Mobicenter ve Novafun adıyla, ...bilgim ve onayım dışında abonelik işlemleri yapıldığını, bu kapsamda hattım
Vodafone faturalı hattım üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde saat 22:41’de, 6493 numaralı hatta DCB_Association:WD6B1BSS81...G6BT4O8T2Q41A m ı 1RP6OHI0 içerikli bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, söz konusu mesajı ben yazıp göndermedim ve bu tarihte herhangi bir abonel
05.03.2026 tarihinde saat 16:15 sularında, Vodafone hatlı telefonuma TV+ hizmeti için “üyelik için onay kodunuz” şeklind...e bir SMS ulaştı. TV+ ile ilgili herhangi bir başvuru, üyelik veya işlem talebim olmamasına rağmen böyle bir onay kodu gönderilmesi beni rahatsız etti ve adıma izinsiz bir işlem ya
"Çok hızlı ilgilenildi, teşekkürler."
Vodafone üzerinden bu ay içinde Premium üyelik satın aldım. Bu üyelik kapsa...mında hattıma hediye S Sport Plus üyeliğinin tanımlanacağı taahhüt edilmesi
Vodafone Yanımda uygulamasında Youtube.com Premium üyeliğinin 3 ay boyunca ücretsiz olarak kullanılabileceğine dair bir ...kampanya gördüm. 16 Şubat tarihinde bu kampanyadan faydalanmak için işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sonraki faturamda üyelik için 79,00 TL ve ayrıca 31,90 TL fatur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100