to read complaints and reviews, or file yours.11.05.2026 tarihinde saat 13.12 ve 13.42’de hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren SMS’ler geldi.... Bu firmaya herhangi bir üyeliğim yoktur ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkimin bulunmadığını özellikle belirtmek isterim. Mesaj içeriklerindeki aktivasyon kodlarını
Vodafone hattım üzerine bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmasından şikayetçiyim. Bugün Demirbilek isimli bir sited...en Activision kodu aldım. Ardından “tebrikler, üyeliğiniz aktif edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ancak hiçbir linke tıklamadım ve hiçbir üyelik veya satın alma işlemini kabul e
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone hattıma ait 10 Mayıs tarihinde faturamı ödemek üzereyken fark etti...ğim ekstra tutar nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sı
Vodafone hattıma bağlı numaram üzerinden Authentify sistemi aracılığıyla, b...ilgim ve onayım olmadan bir bahis sitesi üyeliği açıldığını bugün fark etti
"İlgilendiler, teşekkürler."
"Biraz üzüldüm ama hızlı çözüme ulaşıldı teşekkürler Şikayetvar ve operatörüm Vodafone"
Vodafone hattım üzerinden Payguru aracılığıyla bilgim ve açık onayım olmada...n yüksek tutarlı mobil ödeme işlemleri gerçekleştirildiğini fark ettim. Ayn
08.05.2026 tarihinde saat 20:44’te Vodafone hattıma, hayatımda hiç kullanmadığım ve üyesi olmadığım Discord uygulaması i...çin giriş onay kodu içeren bir SMS geldi. Bu kodu kimseyle paylaşmadım, herhangi bir giriş denemesi yapmadım ve Discord’a yönelik hiçbir üyelik ya da hesap açma işlemi gerçekleştir
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdığım için artık Vodafone abonesi değilim ve buna bağlı olarak Vodafone Premium... üyeliğimin de otomatik olarak sonlandığını düşündüm. Ancak buna rağmen, bana ait olan kredi kartımdan 17 Nisan itibarıyla 99,90 TL tutarında Premium üyelik ücreti çekilmeye devam
"Çok çabuk sonuç alındı teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait son faturamda, daha önce bilgim ve onayım olmadan yapı...lan bir üyelik nedeniyle 556 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Faturayı in
"Vodafone çözüm uzmanı mihran hanımın konuyla ilgili yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 06.05.2026 tarihinde Red 20 GB tarifesine geçiş yaptım.... Geçiş sırasında bana belirtilen ücretle Vodafone uygulamasına yansıtılan
20 Mart tarihinde Vodafone Red tarifemden kampanya kapsamında 5g Hazır 20 GB pakete geçiş yaptım. Bu kampanyada, 2 ay bo...yunca ücretsiz Premium aboneliği hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın bu ücretsiz Premium aboneliği hattıma tanımlanmadı ve iki aydır faturalarıma ya
"Kampanyada söz verilen 5 GB internet yüklenildi. Teşekkürler."
Yaklaşık iki aydır Vodafone hattıma y***n başlığıyla, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir yerden sürekli siyasi parti içer...ikli reklam SMS’leri almaktayım. Hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen nereden ve nasıl izin verildiğini bilmediğim bu mesajlar beni rahatsız etmektedir. Mesajların tanımadığ
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone hattım üzerinden Payguru isimli uygulamaya 22 Mayıs 2025 tarihinden itibaren bilgim ve onayım olmadan habersiz ...bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle şu ana kadar faturalarıma yaklaşık 3000 TL civarında ek ücret yansıdı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşter
06.05.2026 tarihinde saat 15:51’de Vodafone hattıma “demirbilek” isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS aldı...m. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve adı geçen firmayla hiçbir şekilde ilişkim yoktur. Adıma veya telefon numaram kullanılarak bu firmada bir üyelik oluşturulduysa,
"Vodafone çözüm uzmanı Mehmet bey'e ilgisi ve bilgisi için teşekkür ederim."
31 Mart’ta tarifemi yenilememle birlikte, kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz olarak kullanmam gereken Vodafone Yanımda Pr...emium üyeliğim, defalarca belirtmeme rağmen hattıma ücretsiz şekilde tanımlanmadı. Her aramamda durumumu anlattım ancak herhangi bir düzeltme ya da doğru bir bilgilendirme yapılmad
06.05.2026 tarihinde saat 07:25’te Vodafone hattıma Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren SMS aldım. Bu ...firmaya herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve adı geçen firmayla hiçbir şekilde ilişkim yoktur. Adıma veya telefon numaram kullanılarak bu firmada bir üyelik oluşturulduysa tamamen
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
06.05.2026 tarihinde saat 07:02’de Vodafone hattıma demirbilek isimli bir f...irmadan aktivasyon kodu içeren SMS aldım. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 340 TL civarındayken, son 6 aydır hiçbir onayı...m ve bilgim olmadığı halde faturam 670 TL olarak gelmeye başladı. Faturalarımda bu artışı açıklayacak ekstra bir paket, üyelik veya kullanım bilgisi de yer almıyor. İlgili hat numa
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır telefon faturamın çok yüksek geldiğini fark ediyo...rum. Herhangi bir ek paket, üyelik ya da ekstra kullanımım olmamasına rağmen faturam yaklaşık 790 TL civarında geliyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda
"Esmay Hanıma, ilgisi ve çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim"
05.05.2026 tarihinde saat 01.22’de Vodafone hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi.... Bu firmaya herhangi bir üyeliğim yoktur ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedim, hiçbir link
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
