to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda hem normal internet paketim hem de sosyal medya internet paketim bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aydı...r sosyal medya uygulamalarına girdiğimde kullanımım sosyal medya paketimden değil, normal internet paketimden düşüyor. Bu nedenle paketim çok hızlı bitiyor ve mağdur oluyorum. Bu
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemden kalan inte...rnet hakkımdan haksız düşüm yapılıyor, kullanım sayaçları bariz şekilde problemli çalışıyor. Özellikle dünden beri durum inanılmaz bir boyuta ulaştı; sanki yaklaşık 22 GB internet
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim bir kez bittiği için ...bana hiçbir onay sorulmadan hattıma otomatik olarak 1 GB ek internet paketi tanımlandı ve o günden beri hattımı kullanmadığım anlarda bile bu ek paket sürekli yenilenerek faturama
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim yardımcı oldu açıklayıcı bir şekilde iletişim sağladı"
Antalya Şehzade Erkek Öğrenci KYK Yurdu’nda kalıyorum ve Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet paketim olmasına rağm...en yurtta neredeyse hiç verim alamıyorum. Hat çekiyor gibi görünse de internet bağlantısı son derece yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de de
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
23 Ocak’ta Vodafone bayisi üzerinden kırmızı fırsat 40 GB artı sınırsız sosyal medya olarak ifade edilen tarifeye geçiş ...yaptım. Bayide bana, sosyal medya kullanımımın tarifedeki internet kotamdan düşmeyeceği, sınırsız olacağı özellikle belirtildi. Ancak hattım tanımlandıktan sonra sosyal medya uygu
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bir süredir Red tarifesindeki internet paketim bana yetmiyor. Özellikl...e sosyal medyada çok vakit harcayan biri olduğum için hattımdaki GB’ler çok çabuk bitiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır bu sor
Vodafone mobil hattımda Sinirsiz Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücreti 640 TL olmasına rağmen Ocak ...ayı faturam 3.422 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde tutarın büyük kısmının internet aşım ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Paketimde sınırsız sosyal medya olmasına, diz
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır 40 GB internet için her ay 650 TL civarında fatura ödüyoru...m. İnternet paketim bana yetmiyor, ay bitmeden internetim tükeniyor ve buna rağmen çok yüksek fatura ödüyorum. Ben daha uygun ve kullanımı rahat bir tarife talep ediyorum. Sosyal
Vodafone hattımı Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi ile “Koç Ailem” kapsamında 14 Ocak’ta Vodafone’u arayarak geçirdi...m. Bu tarifeye geçerken bana ücretsiz Youtube.com Premium kullanacağım özellikle söylendi ve ben de paketi, sadece bu Youtube.com Premium avantajı için tercih ettim. Ancak tarifem
Vodafone’a ait 505 *******31 numaralı hattımı 31 Ocak 2026 tarihinde faturasız hatta taşıdım. Bu hatta daha önce tanımlı... olan sosyal destek paketi, hattımı faturasız hatta geçirmeme rağmen sistemden otomatik olarak düşmedi. Normalde kendiliğinden kalkması gereken bu paket, sistemde hâlâ göründüğü iç
"Teşekkürler"
Vodafone hat üzerinde uzun süredir “sınırsız sosyal medyalı 30 GB” tarifeyi... kullanıyorum. Bu pakete göre Instagram ve Twitter’ı internet kotamdan düşm
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve “Red 50 GB Sınırsız Video” paketine sahibim. Tarifemde yer alan sınırsız sosyal... medya kullanımının, normalde olduğu gibi kotadan düşmemesi gerekirken 50 GB’lik internet paketimden harcandığını sonradan fark ettim. Bu nedenle internet paketim hızla bitmiş ve h
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifedeki internet kotası günlük kulla...nımım için yetersiz kalıyor ve çok çabuk tükeniyor. Normal sosyal medya ve
Vodafone hattımın sonu 1320 ile biten numaramda 30.01.2026 tarihinde, hatta durma özelliğim olmasına rağmen paket aşımı ...ve paket dışı kullanım gerçekleşti ve faturama 175 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Ayrıca hattımda sosyal medya paketim olmasına rağmen sosyal medya kullanımlarımın sosyal medya
"Teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattımda “Yeni Red sınırsız video” paketim olmasına rağmen, video ve sosyal medya kullanımlarım intern...et paketimden düşüyor. 16 Ocak tarihinden bu yana bu durumu defalarca kez test ettim ve hatanın bende olmadığından emin oldum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren birçok kez müşter
Vodafone mobil hattımda yaklaşık üç aydır internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 GB internet paketim olması...na ve hattımda aşım olduğunda durma özelliği açık olmasına rağmen, hattımı çok yoğun kullanmadığım halde internetim bir hafta içinde aniden bitiyor. Buna ek olarak, durma özelliği
Vodafone faturalı hattımda tanımlı sınırsız sosyal medya paketimi kullanırken, kullanımım sosyal medya paketi yerine ken...di internet paketimden düşülüyor. Sınırsız olması gereken sosyal medya hakkım varken, mobil verim normal internet paketimden eksiltiliyor ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluy
Vodafone hattımda uzun süredir Sosyal Pass özelliği bulunan bir tarifeyi kullanıyordum ve özellikle Youtube.com gibi uyg...ulamalarda internet kullanımımı bu sayede sağlıyordum. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından telefonla arandım ve “Red'li 40 GB” olduğu söylenen yeni bir paket teklifi sunuld
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Daha önce yaşadığım uzun süreli şebeke sorunları nedeniyle müşteri hizm...etleri şikayet departmanı tarafından aranarak, yaşadığım mağduriyetin karşılığında mevcut tarifem ve fiyatlandırmayla, aynı sosyal paket dahil olacak şekilde yeni sözleşmemin devam
Vodafone mobil hattımda 50 GB yurt içi internet paketim ve ayrıca 50 GB TikTok–Instagram sosyal medya paketim bulunuyord...u. İnterneti neredeyse tamamen TikTok ve Instagram için kullandım, bunların dışında ise çok nadir normal yurt içi internetimi kullandığım halde internet paketim bir anda su gibi tü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100