to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hatta geçiş yaparken müşteri temsilcisi bana WhatsApp, Instagram gi...bi uygulamaları sınırsız kullanabileceğimi, internet paketimin bunlardan etkilenmeyeceğini söyledi. Buna güvenerek geçiş yaptım ancak şu an internetim hiçbir şekilde yetmiyor ve fa
"Hemen sorun çözüldü çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve özellikle yaz aylarında int...ernet ihtiyacım için Vodafone Red 30 GB paketinden faydalanıyorum. Bu paket
Vodafone hattımda normal kullanımın üzerinde bir tüketim yapmadığım halde azaldığına dair uyarı aldım ve bu durumdan dol...ayı mağdur oldum. Tarifemin adı: Sınırsız Ultra Red'li 25 GB. Bu tarife kapsamında Youtube.com, Instagram, X, WhatsApp ve Spotify sınırsız. Daha önce de bu tarifenin 20 GB versiyon
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve halen devam eden taahhüdüm 21 Aralık 202...5 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmeden bana en uygun tarife olarak ayl
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum, yaklaşık 1 yıldır da Red'li tarifedeyim. Buna rağmen hattımda ...internet kullanım hakkım çok az olduğu için sürekli internetsiz kalıyorum ve ödediğim fatura bedelini tarifemin karşılamadığını düşünüyorum. Kullandığım internet paketi hem yetersi
Yaklaşık 20 yıldır, hatta daha uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem Sın...ırsız Video Red’li 40 GB paketi ve aylık ücretim 630 TL olarak yansıyor. Buna rağmen, yeni müşterilere 40 GB internet, WhatsApp, Instagram, Youtube.com, Facebook sınırsız, 4000 dak
Vodafone firması. Daha önce 60 GB İnternet hakkım vardı paketimin içeriğinde. Olduğum bölgeye göre çekim hızı değişiyord...u illaki ama en azından internetim kullanılıyordu. 60 GB yetmemeye başladı. Sınırsız İnternet hakkı olan bir tarifeye geçiş yaptım. Yapmaz olaydım. O gün bugündür kötü internet kul
Vodafone hattım 544 *******89 numaralı hatta kayıtlı olup, şu anda Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Bu paketin içeriğ...i 30 GB internet, sınırsız iletişim pas, 300 dakika her yöne arama ve 250 SMS’ten oluşuyor ve vergilerle birlikte aylık ödemem yaklaşık 600 TL’yi buluyor. İçerik ve fiyat dengesind
2025 Haziran ayında taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone taraf...ından arandım ve Red tarifesi olduğu söylenen bir tarife teklif edildi. Gör
"Şikayetimi yazdığım gün içerisinde bana geri dönüş yapılıp sorunlarımı çözüldü müşteri temsilcilerinin yanlış bilgi vermesi ve yönlendirmesinin aksine daha detaylı ve doğru açıklamalar yapıldı. Teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyor...um. Mevcut paketimin içinde yer alan sınırsız sosyal medya hakkımdan oldukç
Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 730 TL... civarında gelirken, Kasım 2025 dönemine ait faturam 2.696 TL olarak yansıtılmıştır. İstanbul Bahçelievler’de yaptığım Kasım 2025 dönemine ait kullanımlarımı online işlemlerden ve
"Marka tarafından huseyin bey aradı şikayetim ve sorunum çözüldü hitabından yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. İyi ki Vodafone"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımdan, çekim gücünden v...e genel hizmetten oldukça memnunum. Uzun süredir de içerisinde sınırsız sos
Vodafone’a ait ***8454 numaralı faturalı hattımda Kasım 2025 döneminde normalde ödediğimden yaklaşık 200 TL daha yüksek ...fatura çıkarıldı. Hattımda WhatsApp kullanımım sınırsız olmasına rağmen, ben özellikle mobil veriyi tüm uygulamalara kapatıp sadece WhatsApp kullanımına izin verdim. Buna rağmen ta
Yaklaşık 5 ay önce hattımı hazır karttan faturalı hatta taşıyarak FreeZone kullanıcı tanımlaması yaptırdım. Bu tarifede ...ücretsiz ek paketlere, sınırsız WhatsApp’a, akıllı durma özelliğine ve her fatura döneminde 24 saat geçerli sınırsız internete hak kazandım. Bu haklarımı bir ay öncesine kadar soru
"Yapıcı, iş bitirici tavrı ve konuşmaları dolayısıyla müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Tarife satmak uğruna yalan yanlış beyanda bulunan müşteri temsilcileri yerine bu tip sorun çözücü insanların Vodafone de sayılarının arttırılmasını temenni ediyorum"
Vodafone’da 20 GB internet içeren, 460 TL’lik ve WhatsApp’ın sınırsız olduğu tarifeye geçtim. Bu tarifeye geçmeden önce ...özellikle müşteri hizmetlerine internetim bittiğinde de WhatsApp’ı paylaşım yoluyla kullanıp kullanamayacağımı sordum ve bana “evet, paylaşabilirsiniz” denildi. Yaklaşık 3 gün önc
"Teşekkürler"
Vodafone FreeZone faturalı 8 GB hattı kullanıyorum. Tarifemde önceden tanım...lı olan sınırsız WhatsApp hakkım vardı ancak 30 Ekim’de tarifem yenilendikt
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 7 aydır Red tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken WhatsApp’ın 'sınırsız' olduğu... özellikle belirtildiği için, uygulamayı kullanırken internet paketimden düşmeyeceğini düşünüyordum. Son 1 aydır daha yoğun görüntülü görüşme yapmaya başlayınca, internet paketimin
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Bugüne kadar faturalarımı hiç aksatmadım, her zaman aynı tarifed...e kaldım ve ne söylendiyse düzenli olarak ödedim. Ancak son 2 senedir faturalarım sürekli yüksek gelmeye başladı ve özellikle bu son bir yılda gelen tutarlar benim için artık akıl
Vodafone hattımın tarifesini 24.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Evimde internet olmadığı için... özellikle internet paketimin gerçekten sınırsız olmasını istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini önerdi ve Instagram, Youtu
"Teşekkür ler"
0551 *** ** 530 numaralı hattımla yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İkinci yılım dolmak üzere olmasına rağ...men, bana sunulan tarifeler hem çok yüksek fiyatlı hem de içerik olarak yetersiz kaldığı için hayal kırıklığı yaşıyorum. Mevcut faturam 118 TL iken, yenileme ve tarife değişikliği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100