Vodafone redbox müşteri hizmetleri

Vodafone’dan 4 Nisan’da Redbox 5g hizmeti aldım. İlk aldığım günden yaklaşık 14 Nisan’a kadar hizmeti maksimum verimle k...ullanabildim. 14 Nisan’dan sonra bölgemdeki baz istasyonu nedeniyle bağlantı sorunu başladı ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Buna rağmen hattım üzerinden kullanam...

Vodafone Redbox hizmetimde kullandığım 500 GB paketinden sınırsız pakete geçmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bu g...eçişe izin verilmiyor. Sistem üzerinden ve farklı zamanlarda denememe rağmen herhangi bir şekilde paket değişikliği yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ya...

Vodafone Redbox hizmeti için bugün Sakarya Serdivan’daki bir bayiden başvuru yapmak istedim. Adresimde fiber altyapı olm...adığını bildiğim için, Vodafone’un kendi web sitesinde “altyapısı olmayanlara özel” olarak belirtilen 890 TL’lik Redbox tarifesinden yararlanmak istedim. Ancak bayide işlem yapılı...

Beşiktaş İstanbul’daki iş yerim için Vodafone Redbox 5g 1 TB paketini kullanıyorum. Statik IP tanımlanması için yaklaşık... 72 saat önce başvuru yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen statik IP hâlâ tanımlanmadı. İş yerimdeki makineler statik IP olmadan çalışmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım...

Vodafone Redbox taşınabilir internet hattımda Ocak ayında normalde yaklaşık 450 TL gelmesi gereken faturam 800 TL olarak... kesildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kendi hataları olduğunu söyleyip bir sonraki faturamda 350 TL indirim kuponu tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak ar...

6 Ocak 2026 tarihinde Ankara Arcadium AVM’de bulunan Vodafone mağazasından 5g uyumlu yeni redbox cihazı ve 100 GB intern...et paketi satın aldım. Ancak kullanım süresince internet hızım 2 Mbps’i geçmedi ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Yapılan teknik kontroller sonucunda cihazın arızalı olduğ...

Vodafone 5g Redbox aboneliğimin iptali için Şubat ayında müşteri hizmetlerini iki kez arayarak görüşme yaptım. Her iki g...örüşmede de özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum ve bana açıkça herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı/cihazımı iptal ettirdim. An...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone müşterisiyim ve Mart 2026 döne...mine ait Vodafone Redbox internet faturamla ilgili haksız bir durum yaşadım...

Vodafone müşterisi olarak özellikle paket, ek paketler ve kalan kullanımlarım konusunda yaşadığım sorunlarda uzun süredi...r müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Geçen sene haziran ayından bu yana yaşadığım her problemde herhangi bir muhatap bulmak mümkün olmuyor. Müşteri ...

Vodafone Redbox hakkında bilgi almak için yaklaşık 30 dakika önce 542'yi müşteri hizmetlerini aradım. Redbox almadan önc...e özellikle fiyat (yeni hat fiyat) bilgisi öğrenmek istiyordum, ancak görüştüğüm temsilci ilk etapta artık Redbox olmadığını söyledi. Ben internette hâlâ göründüğünü belirtince “bi...

Vodafone Redbox 100 hizmeti için bayiden modem aldım. Bayi personeli modemi eve götürdüğüm anda hemen kullanmaya başlaya...cağımı, ekstra bir pakete gerek olmadığını söyledi, herhangi bir “her şey dahil paket” ten veya ek ücretten bahsedilmedi. Eve gelip modemi kurduğumda ise modem çalışmadı ve interne...

Vodafone ev interneti Redbox başvurusu yaptım. 3 iş günü içinde ekiplerimiz gelip modeminizi ve bağlantısını yapacaklar ...dendi. Dedikleri gibi geldiler, kablosuz modemi bıraktılar, hattı takıp aktif ettiler. Fişe takılı kaldın, 2 saat içinde gelecek bağlantınız denildi ve gittiler. Kurulumdan bu yana...

02.01.2026 tarihinde Vodafone’dan 5G Redbox aboneliği başlattım. 5G Redbox modemimi ve hattımı teslim aldım, internetimi...n ve aboneliğimin 1–2 gün içinde aktif olacağı söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen müşteri hizmetlerinin defalarca denemesine karşın ne internet çalıştı ne de modem kul...

9 Ocak 2026 tarihinde taahhütlü olarak 546 265 ***3 numaralı hattıma bağlı ...Redbox 300 GB 5g internet paketi satın aldım. Ancak sisteme oturduğum adres...

Vodafone mobil hattımda ve Redbox internetimde yaklaşık iki yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde neredeyse hiç sa...ğlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, interneti ise doğru düzgün kullanamıyorum. Adresim Aydın ili Kuşadası ilçesi Camiatik Mahallesi Kaynak Sokak No: 27. Çevremde baz istasyonları o...

Merhabalar, Vodafone Redbox kullanıcısıyım. Maalesef 200 GB paketini vergiler hariç 357 TL, vergiler dahil 375 TL olarak... kullanmaktayım. Her ay ödediğim faturalarımı kontrol etmeme rağmen, görselde de göreceğiniz üzere Vodafone, 43,5 TL telsiz kullanım ücreti çıkarmaktadır ve bu durumu müşteri hizme...

Vodafone redbox müşterisiyim. Yıllardır ne kadar kullanım sağladığım hakkında herhangi bir bilgi almadım. Bununla ilgili... defalarca kez şikayet oluşturdum. 17 Ocak tarihinde faturamdaki fazla tutardan dolayı arama sağladım. Müşteri hizmetlerinde ki ilgili kişi taahhüdüm bittiğini ve bu sebepten dolay...

Vodafone, 6 Haziran'da kullanıma kapattığım 5441***430 numaralı Redbox aboneliğime hala fatura yansıtıyor. Kullanılmayan... bu hatta bir ay içinde iki fatura yansıtan müşteri hizmetleri, fatura olmadığını söyleyip mesaj ve arama yöntemiyle beni rahatsız ediyor. Sayın Vodafone yetkilileri, iki aya üç fa...

Vodafone Redbox kullanıcısıyım, internet hızı çok kötü, müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Aynı konumda cep tele...fonumun kişisel erişim noktasını kullandığımda internet hızı arasında uçurum var. Ayrıca müşteri temsilcisi ile görüşmek nasıl bu kadar zor olabilir?

Vodafone redbox şifre alamıyorum. 200 GB kotalı Vodafone redbox a sahibim. ...Vodafone yanımda uygulamasından çıkış yapmış. Şifre almak için 7000 veya 54...

1,5 yıldır Redbox kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıl önce kapattığım ofisim i...çin almıştım. Bir yıldır ofisimi kapatmama rağmen interneti iptal ettiremiy...

Redbox'a tanımlı numaraya self-servis/yanımda şifresi alamıyorum. SMS servisi kapalı olduğu için 7000e ve başka numarala...ra SMS gitmiyor/gelmiyor. Redbox müşteri hizmetleri diye 05425420000 numaralı hattı aradım, iki defa yanlış kullanmayan numara verdiler. Şimdi de müşteri hizmetlerine sadece tobi d...

Bir haftadır müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum, ancak muhatap bulamıyorum. Daha önce de hizmetinizi kullanıyordum..., taahhüdüm bittiğinde yeniledim ve yeni cihaz geldi; fakat çalışmıyor. Ancak kimseye ulaşamıyorum. Vodafone'a yakışmayan hareketler bunlar. Kurumsal hatlarımı taşımayı düşünüyordu...