to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’dan almış olduğum Vodafone Premium üyeliğim, başka operatöre geçme...me rağmen haksız bir şekilde ücretlendirilmeye devam ediyor. Başka operatör
"Yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red 50 tarifesine geçiş yapmadan önce, bu tarifeye geçtiğim takdirde 2 aylık Premium Yanımda üyeliği v...e 750 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgilendirme üzerine 26.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi Red 50 olarak değ
Vodafone faturalı hattıma tarifemi yenilerken 3 ay ücretsiz YouTube Premium üyeliği tanımlandı. Yaklaşık bir haftadır bu... kampanyayı aktive etmeye çalışıyorum; ancak YouTube Premium üyeliğini başlatmak için gerekli olan SMS doğrulama kodu hiçbir şekilde telefonuma gelmiyor. Kampanya Vodafone üzerind
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bize özel sunulan “3 ay boyunca Youtube.com Premium ücretsiz, sonrasında her ay 79 TL” ...kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak dünden beri bu kampanyayı aktif etmeye çalıştığım halde Youtube.com Premium üyeliğim kabul edilmiyor. Vodafone üzerinden kampanyaya gir
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Yanımda Premium üyesi olmak istiyorum, ancak d...ört haneli onay SMS’i bir türlü gelmiyor. Diğer tüm SMS’lerde hiçbir sorun yaşamazken sadece Premium onay kodu için mesaj alamıyorum. Bu sorunu yaklaşık dört gün önce, ilk kez dene
"Çok hızlıydı."
Vodafone Red 40 tarifesine geçiş yapmadan önce, bu tarifeye geçtiğim takdir...de 2 aylık Premium Yanımda üyeliği ve 750 TL Hepsiburada hediye çeki verile
Vodafone hattıma tanımlı Premium üyeliğim, bilgim ve onayım dışında sonlandırılmış. Ben bu üyeliğin ücretini her ay fatu...rama yansıtılarak düzenli olarak ödüyordum ve herhangi bir iptal talebim kesinlikle olmadı. Üyeliğimin iptal edildiğini ise Salı günü Vodafone Yanımda uygulamasında ikinci kez çark
24.12.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında Hepsibur...ada üzerinden 750 TL kupon ve 2 ay boyunca YouTube.com Premium üyeliği sunulan kampanyadan yararlanmak için gerekli adımları eksiksiz yerine getirdim. Ancak üzerinden zaman geçmes
Vodafone hattımda Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Tarife bedelim aylık 512 TL olmas...ına rağmen yaklaşık beş aydır faturalarım her ay farklı tutarlarda ve çoğunlukla 638 TL civarında gelmektedir. Paketim dışında vergiler ve ek ücretler yansıtılmakta, bu nedenle düz
Benim rızam ve haberim olmadan Vodafone yanımda Premium üyeliğime iptal edilmiş bu nedenle ilgili kişi ve kişilerden şik...ayetçiyim bu konuda en yakın zamanda şikayetimin iletilip bana geri dönüş yapılmasını rica ederim. Şikayetimin telafi edilmesi istiyorum.
Vodafone hattımda yaklaşık iki ay önce Red'li 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında iki aylık ücretsiz Vod...afone Yanımda Premium üyeliği verildi. Ancak ben iki ay dolmadan, 05.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu üyeliği sonlandırdım. Üyeliğin sonlandığına dair tar
"Teşekkürler ilgilenip aradığınız için"
Vodafone mobil hattımda 29.09.2025 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği sırasında 2 ay boyunca Yan...ımda Premium üyeliğine hak kazanacağım belirtildi. Ancak bu üyeliği hemen, aynı gün başlatmam gerektiğine dair hiçbir ifade yoktu. Bugün Yanımda Premium üyeliğimi başlatmak istedi
"Teşekkürler."
Vodafone hattıma, iznim ve bilgim dışında Google Play Store üzerinden Teleg...ram Premium üyeliği tanımlandığını fark ettim. 16.12.2025 tarihinde gelen m
Vodafone Red tarifesine 10.11.2025 tarihinde geçiş yaparken tarafıma açıkça Hepsiburada kuponu ve Yanımda Premium üyeliğ...i verileceği vaat edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne Hepsiburada kuponum ne de Yanımda Premium üyeliğim hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini a
"Hemen sorunu çözdüler. Teşekkür ederim. İstediğim gibi çözüldü."
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum. Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, Vodafone Yanımda Premium üyeliği için bende...n hâlâ ücret kesildiğini fark ettim. Bugün 79,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Ancak 0543 *** ** 88 numaralı hattım artık Vodafone’da olmadığı için Vodafone Yanımda uy
Firma: Vodafone Türkiye e Konu: Ücretsiz olduğu belirtilen Premium üyelik ücretinin faturaya yansıtılması ve iade talebi... Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sonrasında tarafıma, "2 aylık ücretsiz Premium üyelik hakkı tanımlandığı" yönünde Vodafone tarafından SMS gönder
Vodafone hattımda 28 Kasım tarihinde tarife değişikliği yaptıktan sonra, tarafıma SMS ile 2 ay hediye Yanımda Premium üy...eliği tanımlandığı bilgisi gönderildi. Mesaj içeriğinde 2 ay hediye Yanımda Premium üyeliği kazandığım yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek Yanımda Premium üyeliğini aktifleştir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone’un sunduğu Hepsiburada Premium üyeliği... kampanyasından ücretsiz olarak yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında verilen kodu kullandığımda, kodun geçersiz olduğu uyarısıyla karşılaştım ve yaklaşık 1 aydır bu sorun çözül
Vodafone hattım üzerinden tanımlanan Hepsiburada Premium üyelik kampanyasından ilk kez yararlanmak isterken, tarafıma ve...rilen üyelik kodu 10 Aralık tarihinde Hepsiburada’da denediğimde “geçersiz kod” uyarısı vererek üyeliği başlatmama izin vermedi. Hattım faturalı ve kampanyadan bu hat üzerinden fay
Vodafone abonesiyken Yanımda Premium üyeliği başlattım. Daha sonra başka bir operatöre geçtiğim için bu üyeliği iptal et...mek istedim ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, artık Vodafone abonesi olmadığım için üyeliğimin oto
Vodafone hattımda iki gün önce tarife değişikliği yaptıktan sonra, hediye Youtube ve Yanımda Premium üyeliklerinin tanım...landığına dair SMS aldım. Bu mesaja güvenerek her iki üyeliği de aktive ettim, ancak Aralık ayı faturamda bu hizmetlerin ücretli olarak yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 144 TL t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100