to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Red Elite sınırsız tarifeye geçtim, tarifeyi kullanalı daha bir ay bile olmamışken hat paylaşımına 15 GB sı...nır getirildiğini SMS ile öğrendim. Tarifeyi tercih etmemdeki en önemli sebep, tanıtım ve anlatımlarda herhangi bir paylaşım sınırından bahsedilmemesiydi. Tarifeyi satın alırken h
Vodafone hattımda sınırsız internet kullanmama rağmen internet paylaşımı için eskiden alabiliyor olduğum 50 GB paylaşım ...paketinin kaldırıldığını öğrendim. Artık sadece 15 GB paylaşım hakkı veriliyor, bu da ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Bu yüzden ek olarak satın aldığım 50 GB paylaşım paketini
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde yer alan 15 GB kişisel erişim noktası (hotspot) kullanım ...hakkım tükendikten sonra, 21 Mayıs saat 20:58’de hattıma 3 GB ek internet paketi tanımlandı ve bu işlem için faturama 259 TL yansıtıldı. Ancak daha sonra bu ek paketin hotspot/payl
Vodafone hattımda “25 GB Ultra” isimli tarifeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Bu tarifeye geçmeden önce müşteri hizmetl...erini aradığımda, bana özellikle 60 GB internet paylaşım hakkım olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tarifeyi onayladım. Ancak hattıma tanımlanan paket sadece 25 GB inter
"Çözüm sağlandı cayma bedeli olmadan paketimi değiştirdim teşekkür ederim"
Vodafone hattımda mevcut tarifemi, bilgisayarıma internet bağlayabilmek içi...n Super Sınırsız Red tarifeye yükselttim. Bunu özellikle internet paylaşımı
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 23.02 tarihinde benim bilgim dahilinde sınırsız tarif...eye geçirildi; ancak bu geçiş sırasında bana bu paketten 3 ay içinde cayabi
Vodafone 05 541 ile başlayan hattımda sınırsız paket kullanıyorum ve paketimin içinde 15 GB internet paylaşım hakkı bulu...nuyor. Bu 15 GB’lik paylaşım hakkını doldurduktan sonra internete ihtiyaç duyduğum için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 359 TL tutarında ek internet paketi satın aldım. Anca
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone kullanıcısıyım ve 3 gün öncesine kadar sınırsız Red paketini kullanıyordum. Ta...ahhüdüm bitince artık sınırsız tarifeye ihtiyacım kalmadığı için, bunun yerine fiyata yakın, yüksek GB’li bir pakete geçmek istedim; ancak hiçbir şekilde tarife değişikliği yapamıy
Yaklaşık bir ay önce Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet üzerine Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ban...a “Sınırsız Ultra Red ile 30 GB Tarifem” isimli bir paket teklif edildi. Bu paketin içinde tüm sosyal medya ve video uygulamalarının sınırsız olduğu, ayrıca 30 GB internetin de pay
Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket’i sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’un internet sitesinde bu paketin i...çeriğinde sınırsız internet, dakika ve SMS olduğu belirtiliyor. Ancak 12.01.2026 tarihinde gelen bir mesajla, sözde sınırsız olan bu pakette aslında 15 GB internet paylaşım sınırı
Vodafone müşteri hizmetlerini tarifem biteceği için aradım bana sınırsız bir tarifelerinin olduğunu söylediler yalnız ba...na 15GB paylaşım hakkı olduğunu sonrasında duracağını söylemediler bunu sonradan fark ettim müşteri hizmetlerini aradım konuşma kaydını dinledi ve bana bilgi vermediklerini ve hakl
Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz, aynı evde 5 kişi Vodafone hattı kullanıyoruz ve benim de biri faturasız ol...mak üzere 2 hattım ile ayrıca Vodafone ev internetim bulunuyor. 15.12.2025 tarihinde faturasız hattıma 990 TL ödeyerek sınırsız internet, konuşma ve mesaj paketi satın aldım. Amacı
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hattıma sınırsız paket tanımlandı ve bu pakette yer alan 15 GB internet paylaşım ...hakkım sona erdikten sonra, sadece internet paylaşımında kullanmak amacıyla 40 GB Her Yöne İnternet Paketi satın aldım. Buna rağmen, bu 40 GB paket hattımda yüklü görünmesine karşı
"Sağ ol"
Ben yalnızca kendi internetimi daha büyük bir ekranda paylaşıp kullanmak iç...in Vodafone'dan sınırsız internet içeren, 12 ay taahhütlü bir pakete geçtim
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır kişisel erişim noktası (hotspot) özelliğini kullanırken ciddi bir sorun yaşı...yorum. İPhone 11 cihazımda kişisel erişim noktasını açtığımda, bilgisayarımdan yalnızca YouTube'a erişebiliyor, diğer internet sitelerine ve uygulamalara giriş yapamıyorum. Bu soru
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda, 1.5 saat içinde arka planda çalıştığı iddia edi...len 3 GB internet kullanımı nedeniyle paketim tamamen tükendi. Aynı gece eş
Sürekli seyahat eden bir gazeteciyim ve işim gereği internete ve bilgisayar...a bağlı kalmam gerekiyor. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
Vodafone’dan aldığım faturalı hattımda, "sınırsız" olarak satılan tarifede internet paylaşımının sınırlı olduğunu fark e...ttim. Son bir gündür bu kısıtlama ile karşılaşıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulma
"Merhaba Vodafone Yetkilileri, Daha önce tarafınıza ilettiğim sınırsız paket ve hotspot kullanım limitiyle ilgili yaşamış olduğum mağduriyetim, müşteri hizmetleri üzerinden sağlanan destek ile çözüme kavuşturulmuştur. Bu süreçte benimle yakından ilgilenen, sabırla dinleyip sorunumu anlamaya çalışan ve çözüm odaklı yaklaşımıyla mağduriyetimi gidermemde büyük katkısı olan Vodafone hizmet yetkilisi E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi, yaşadığım sıkıntıyı detaylıca inceleyip bana en uygun çözümü sunarak hem Vodafone markasına olan güvenimi pekiştirmiş hem de müşteri memnuniyetini ne kadar önemsediklerini bana hissettirmiştir. Bugün birçok kurumda müşteri temsilcilerinin yalnızca prosedür odaklı ilerlediğini görmekteyiz; ancak E** Hanım’ın yaklaşımı gerçekten fark yarattı. Sorunumun giderilmesi ve talebimin karşılanması için gösterilen bu ilgi ve profesyonellikten dolayı hem Vodafone’a hem de özellikle E** Hanım’a tekrar teşekkür ederim."
"Benimle iletişim sağlayan hanım çok kibar, işinin ehli bir çalışanınız. Kendisine çok teşekkür ederim. Sorunu hemen çözdüğünüz için de firma yetkililerine teşekkürlerimi iletirim."
Vodafone Red tarifemde 20 GB internet kullanıyordum ve internetim yetmediği... için bilgisayarımı telefonumdan internete bağlamak amacıyla, eski tarifemi
Vodafone faturalı hattımda, önceki tarifem bitmeye yakınken geçebileceğim tarifelerden Süper Sınırsız Red tarifesine geç...iş yaptım. Bu tarifede internetin sınırsız olduğu ve ekstra 15 GB hotspot verildiği belirtildi. Ancak 15 GB hotspot hakkım bitince, kalan sınırsız internetimi paylaşamıyorum. Konuy
Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet ve Youtube.com sınırsız paketim vardı. Telefonumu iş yerinde Wi-Fi olarak kull...andığım için bu paket yetmiyordu. Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli karşıma “sınırsız internet” teklifi çıkarıldığı için, 40 GB yetmediğinden dolayı bu tarifeye geçmeye karar
Vodafone’dan kullandığım sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifemde, sosyal medya için verilen sınırsız kullanım hakkı bir sü...redir düzgün çalışmıyor. Youtube.com, Instagram, Twitter ve Spotify gibi uygulamalarda herhangi bir canlı yayın ya da paylaşım yapmasam da internetim, doğrudan 30 GB kotamdan harca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
