Kısıtlı Hat Nedeniyle Gönderilen Linke Erişemiyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Vodafone hattım borcundan dolayı kısıtlandığı için 28.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğ...

Vodafone hattım borcundan dolayı kısıtlandığı için 28.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğ...
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 15 gündür borcundan dolayı kısıtlı durumda ve bu nedenle hatta hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Acil olarak hatta ihtiyacım olmasına rağmen, borcumu ödeyebilmek için en azından kısa süreliğine hattımın açılmasını talep ediyorum. Yanımda uygulamasına giriş yapa...

Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 2 gündür bu işlem için uğraşı...

Vodafone mobil hattımda bugün itibarıyla belirli hizmetlere kısıtlama getirildi. Faturamı zamanında ödeyemediğim için hattım kısıtlandı, ben de daha önce olduğu gibi ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine açılmasını talep etmek istedim. Vodafone Tobi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, daha ön...

Vodafone hattım bu sabah kısıtlandı ve hattım kısıtlı olduğu için 7000’e SMS gönderip ödeme sözü veremiyorum. Ödeme sözü vermek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum, bu yüzden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. 546***6964 numaralı hattım için müşteri hizmetleri...
Vodafone faturalı hattımın faturası bu ay biraz yüksek geldi, ben de en geç iki gün içinde ödeyeceğimi belirttim. Ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için bana bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Vodafone ...

Vodafone hattım (532*****53) borcundan dolayı 2 gündür kapalı durumda. Yanımda uygulaması şifrem olmadığı için hattımı açtırmak üzere müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat ulaşamadım. Ayrıca Vodafone bayisine de gittim, ancak oradan da şifre alamadım ve işlemim gerçekleştirilemedi. Toplam borc...

Vodafone Red faturalı hattımda bugün itibarıyla görünen 2000 küsur tl borç nedeniyle hattım kısıtlandı. Borcumu kredi kartı ile ödemek istiyorum ve ödeme sözü vererek hattımın en az 48 saatliğine açılmasını talep ediyorum. Ancak, Yanımda uygulamasına giriş için gerekli şifreyi almak üzere SMS gönder...

Vodafone faturalı hattımın son ödeme tarihi 5 Kasım’dı ve 17 Kasım’da hattım kısıtlandı. Şu anda iş yerimdeyim ve acil aramalar yapmam gerekiyor, faka...

Vodafone hattımda yurt dışına çıkmadığım halde yurt dışı kullanım ücreti (roaming) yansıtıldı. Ben Türkiye sınırları dışına hiç çıkmadım. Bu sorun Eki...

Vodafone faturalı hattımda görünen 41.500 TL borç nedeniyle bugün hattım kısıtlandı. Borcumu kredi kartı ile ödemek istiyorum ve ödeme sözü vererek ha...

Vodafone faturalı hattım, 14.700 TL tutarındaki faturam nedeniyle bugün kapatıldı. Hattım kapalı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyor ve şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece fatura bilgisini verip görüşme sonlandırılıyor, hiçbir şekilde ödeme sözü vermem ya da hattımın açıl...

10 Kasım tarihinde Vodafone faturalı hattım faturamı ödemediğim için kısıtlandı. Hattımın tekrar açılması için 48 saat içinde ödeme sözü vermek istiyo...

Vodafone’dan Red'li 18GB tarifesine her şey dahil bir ücret sözü alarak geçiş yaptım. Bu ücret hem sesli görüşmede Vodafone tarafından teyit edildi hem de yazılı olarak elimde kayıtlı. Ancak son 3 aydır, bana bildirilen fiyattan yaklaşık 100 TL daha fazla ödeme yapıyorum. Konu ile ilgili olarak Vod...

Yaklaşık 1.5 ay önce Vodafone üzerinden online olarak faturalı hat satın aldım. Tarifemde ilk ay faturanın Vodafone tarafından karşılanacağı ve aylık ücretin 162 TL olacağı belirtilmişti. Ancak ilk ay bana fatura yansıtıldı ve 104,75 TL ödeme yaptım. Hattımı iptal etmek istediğimde müşteri temsilcis...

Vodafone Red hattım borcumdan dolayı bugün sabah kapandı. 2200 TL borcum bulunuyor ve hattımın 48 saatliğine açılması için ödeme sözü vermek istiyorum. Ancak 7000'e mesaj atamıyorum, bu yüzden işlem yapamıyorum. Balıkesir'de yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Vodafone mağazasına da git...

2024 Aralık ayında Vodafone tarafından bana ilk ay 600 TL, sonraki aylar ise 286 TL olacak şekilde bir tarife önerildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak, Aralık 2024’ten bu yana Ekim 2025’e kadar her ay 600 TL ödeme yapmaya devam ettim. Sadece Aralık ayında 600 TL ödemem gerekiyordu, diğer ayl...

13 Eylül’de Vodafone Yalın Fırsat 20 GB tarifesine yeni taahhütle geçiş yaptım. Ancak daha ilk ayda, paketimin interneti henüz yarıdayken konuşma paketimin yüzde 40 aşım gösterdiği ve aşım bahanesiyle faturama ek ücret yansıtıldığı bir durumla karşılaştım. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve...

Vodafone Red hattımda yaklaşık 30 gündür borcum nedeniyle kısıtlama uygulanıyor. Bu süre boyunca hattımı hiçbir şekilde kullanamıyor, arama, SMS ve internet hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ayrıca Vodafone uygulamasına da giriş yapamıyor ve hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 542’yi aramayı, o...

28/09/2025 günü saat 21.20’de Vodafone faturalı hattım (507*****87) için 48 saat sonra fatura ödeme sözü vererek geçici kısıtlamanın kaldırılmasını talep ettim ve hattım 48 saatlik kullanıma açıldı. Ancak 30/09/2025 günü gece saat 01.00 civarında hattıma yeniden kısıtlama getirildi. 48 saatlik süren...

15 yılık Vodafone kullanıcısıyım ve Gold red tarifesi kullanmaktayım. Aylık 1500 TL ve telefon taahhüdüyle beraber 9.700 TL fatura ödüyorum Şu an şe...