to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ankara Anatolium AVM’de bulunan kardem iletişim bayisinden 02.09.2026 tarihinde TCL k5 marka akıllı çocuk saati... satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra saatin şarjı bittikten sonra bir daha hiç açılmadı. Saatin özellikle çocuğumuz için en çok ihtiyaç duyduğumuz dönemde çalışmaması b
Vodafone’un internet sitesinde yer alan akıllı çocuk saati tarifesiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. İnternet sitesinde 62 TL’lik, 3 GB internet içeren çocuk hattı tarifesi açıkça belirtilmiş olduğu için bu tarifeden faydalanmak amacıyla Ankara E***’ta bulunan Kardem Vodafone
Vodafone’un Esat ve Kızılay şubelerinde yaşadığım tutarsız ve usulsüz uygulama hakkında şikayetçiyim. Babamla cezaevi gö...rüşmesi yapabilmek için gerekli olan bir belgeye Vodafone kaşesi bastırmam gerekiyordu. Bunun için önce Esat şubesini telefonla arayarak durumumu anlattım ve kaşe basabileceklerini
23/07/2026 tarihinde Vodafone tarafından tarafıma kimlik doğrulama işlemimi tamamlamam gerektiğine ilişkin bir SMS gönde...rildi. Mesajda bu işlemin Vodafone mağazalarında ücretsiz olarak yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine 27/07/2026 tarihinde Ankara Çankaya, Meşrutiyet Mahallesi Atat
"Bana ulaşıldı çözüm yapıldı Teşekkür ederiz"
Vodafone Ankara Kızılay Kardem İletişim bayisinden taksitle iki adet Samsung A7 telefon satın aldım. Alım sırasında bana... “Vodafone Şansını Çevir” kampanyası kapsamında %10 indirim uygulanacağı söylendi ve işlemin bu indirimli şekilde yapıldığı ifade edildi. Ancak daha sonra faturaya baktığımda bu in
"Teşekkürler Vodafone"
29.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içerisinde bulunan Vodafone bayisi... Kardem İletişim’e, Vodafone faturalı hattım için e-Sim değişikliği işlemi
18.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay Sakarya Caddesi No:1/C’de bulunan Kardem İletişim Vodafone bayisinden cihaz ...satın aldım. Cihazı bana kutusu hiç açılmamış şekilde teslim ettiler, mağazada hiçbir kurulum yapılmadı; tüm kurulum işlemlerini eve gidince kendim gerçekleştirdim. Dün akşam fatu
14.04.2026 tarihinde Vodafone Dikmen Kardem Kardem İletişim Shop bayisine giderek 0538********77 numaralı hattım için mo...bil imza başvurusu yaptım. İşlemi yapan temsilci, mobil imza aktivasyonunun en geç 2 iş günü içinde gerçekleşeceğini belirtti. Bugün itibarıyla 3 iş günü geçmiş olmasına rağmen mo
17.04.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımın devri için B*******, E*** CD. No:62 Çankaya/Ankara adresindeki Kardem Vo...dafone şubesine gittim. Hattımda herhangi bir taahhüt bulunmamaktadır. Devir işlemi yapmak istediğimi söylediğimde, son derece kaba bir üslupla devredeceğim kişiyle birlikte gelme
24.01.2026 tarihinde Kardem İletişim’e giderek 1.550 TL ödeyip Vodafone faturasız hattımı açtırdım. Yaklaşık bir ay soru...nsuz kullandıktan sonra, hiçbir uyarı yapılmadan hattıma kısıtlama geldi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, hatta para yüklememi ve 24–48 saat içinde hattın açılac
Ankara Ankamall AVM’deki bayiniz kardem İletişim’de hem maddi zarara uğratıldım hem de büyük bir saygısızlık gördüm. 60 ...yaş üstü yakınımla gittiğim "Faturasız Hat Devir" işlemi için, resmi kanallarınızda (Web/Tobi) her şey dahil 828,04 TL yazmasına rağmen benden zorla 1.500 TL talep edildi. Yakınımı
"Teşekkürler"
06.01.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 civarında Ankara Atatürk Bulvarı Gama... İş Merkezi’nde bulunan Kardem İletişim Vodafone Bayisi’ne giderek, kendi a
5 Aralık 2025 tarihinde akşam saat 19.00–19.30 civarında Ankara Ankamall AV...M’de bulunan Kardem İletişim Vodafone bayisine giderek, kendi adıma kayıtlı
15 Kasım 2025 Cumartesi günü Ankara Nata Vega AVM’deki Vodafone Kardem İletişim bayisine mobil imza işlemi için gittim. ...Ş**** isimli personel sim kart değişikliği yaptı, birçok evrak imzalattı ve işlemin başlatıldığını, en geç 2 gün içinde mesaj geleceğini söyledi. Aynı gün yalnızca sim kart değişik
15.11.2025 tarihinde Ankara/Çankaya Kardem Vodafone bayisinden hattımı fiziki sim karttan e-sim’e geçirilmesi için başvu...ru yaptım. Bayinin verdiği ilk e-sim arızalı olduğu için iptal edildi, ardından ikinci e-sim denendi fakat o da arızalı çıktı. Aylık üç işlem hakkı dolduğu için yeni bir işlem de y
30.10.2025 tarihinde Kardem İletişim Sis. Tic. Ltd. Şti. (Atatürk Bulvarı No:72/a Çankaya / Ankara) Vodafone mağazasında...n faturalı hat üzerinden GB Xiaomi Redmi Note Pro siyah cihaz satın aldım. Halen Yargıtay Başkanlığı'nda çalışmakta olan görme engelli bir vatandaşım. Cihazın piyasa fiyatı 15.000
"Teşekkürler sordum çözüldü"
16.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Kardem iletişim Vodafone mağazasın...dan Huawei marka bir saat satın aldım. Faturama ek olarak cihaz ücreti dışı
14 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Esat’taki Kardem İletişim Vodafone mağazasına, hattımı eSIM’den fiziksel SIM karta taşıma...k için başvurdum. Daha önce hattımı Tunalı’daki Vodafone mağazasından eSIM’e taşımıştım ancak eSIM çalışmadığı için, yedek SIM kart almak amacıyla yolum üzerindeki bu mağazaya uğra
11 Eylül tarihinde Vodafone Ankara Kızılay Kardem İletişim tarafından 72 yaşındaki babama kulağa ses gelmeyen, kutusu aç...ık, bozuk, kullanılmış Realme C60 telefon satılmış. Babam eve gelince beni aradı. Telefondan ses gelmiyor. Babam tekrar bayiye gidip iade istiyor. Bayi kabul etmiyor, telefonun ses
Eşim f. B. G ye ait 546 205. Numaralı hattı kızım ö. G Kullanmakta. Vodafone ile taahhüdün başlaması ile birlikte yüksek... faturalar sebebiyle mağduriyet yaşamaya başlamıştık. Son olarak Mayıs ayında 1000 TL üzerinde fatura gelince tarife aşımı sorununun giderilmesi hususunda bilgi almak için ; Ankara
23 Haziran'da Ankara Anatolium AVM Vodafone Kardem İletişim aracılığıyla Fatura Üzerine cihaz alımı yaptım. 24 Haziran'd...a kutusunda ne bir çizik ne açılma olmadan olduğu gibi iade etmek için eşimle bayiye gittik. Bana satışı yapan arkadaş yoktu başka bir arkadaş işlemlere başladı ama biz iade etmek
Vodafone Ankamall Yetkili Bayii. İnternette araştırdığım kadarıyla Kardem İletişim Sist. Ltd şti Vodafone hat devir işle...mi için bizlerden 2000 TL ücret istedi. Vodafone ile görüşmem sonucunda sadece devir ücreti olan 700 TL ödenmesi gerektiği söylendi. Çalışana defalarca sormama rağmen o ücretin 800
Ankamall Vodafone Kardem iletişimden 21/03/2024 tarihinde aldığım faturaya ek cihaz olan Huawei GT3 cihazım için tarafım...a alakasız Huawei GT4 faturası kesmişler. Bir de üzerine ek fiyat aldılar. Saatim bozuldu ve şu an fatura yüzünden garantiye gönderemiyorum. Aldığım cihaz ile kesilen fatura IMEI n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
