Vodafone kampanyaları

Vodafone’da Red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Tarife bedelim vergilerle birlikte 624 TL olması gerekirken, faturam 741,25 TL olarak yanlış hesaplanmıştır. 25 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda, normalde kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz olması gereken Yanımda Pre...

Vodafone’un “Katıl Dijital” kampanyasına bugün, 5318****51 numaralı hattımla katıldım. Kampanya kapsamında 2020’ye mesaj göndererek 3 ay boyunca Netflix gibi uygulamaları ücretsiz kullanabileceğim belirtildi. Ancak, kampanyaya katılmama ve şartları yerine getirmeme rağmen Netflix ücretinin faturama ...

Vodafone’un %10 nakit iade kampanyasından 5355***87 numaralı hattımla daha önce yararlanıyordum. Ancak bugün Vodafone uygulamasında kampanyanın sonlandırıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Kampanyadan düzenli olarak faydalanıyordum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sonla...

31.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla faturama ek JBL kulaklık siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra işlemi iptal ettim. Buna rağmen, son faturamda 1.710 TL kampanya cayma bedeli yansıtıldı. Sipariş numaram: 1003309030. Cihazı hiç teslim almadım...

Sayın Yetkili, Müşteri numaralarımız: Taahhüt sürelerimizin sona ermesiyle birlikte yeni tarifeye geçiş yapmak istemekteyiz. İkimiz için de uygun olan Red 30 GB (Youtube.com, Facebook, Instagram, X, Spotify, WhatsApp ve Messenger uygulamalarında sınırsız kullanım içeren) pakete yönlendirilmekteyiz....

Vodafone faturalı hattım için tarafıma yanlış bir kampanya tanıtıldı. 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu kampanya için 265 TL ödeme yaptım. Sorunu fark ettiğimde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunun yeni gerçekleşmiş olmasına...

Merhaba, Vodafone link at kazan kampanyası kapsamında ödeme bilgilerimi kaydetmiştim ancak aşağıdaki mesaj gelmesine rağmen 1.100₺ para transferi hesabıma yapılmadı. Kontrol etmenizi rica ederim. “Vodafone Link At kazançlarınız için ödeme bilgileriniz kaydedildi. Her ayın 1-24'u arasında aktarıl...

Bugün Opet mobil uygulamasından Vodafone iş birliği ile sunulan 200 TL indirim kampanyasına katılmak istedim. Vodafone mobil uygulamasından kampanya kodumu aldım ve kodun 31.12.2025 tarihine kadar geçerlilik süresi bulunuyor. Ancak Opet mobil uygulamasında kampanya görünmüyor ve kodu kullanmaya çalı...

Kasım 2024’te Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. 230 TL olan faturamın yeni taahhüt döneminde 800 TL civarına yükseleceği, ancak bana özel bir kampanya ile 330 TL’ye düşürüleceği söylendi ve bu teklifi onayladım. Buna rağmen yeni taahhüt dö...

Vodafone Kırşehir bayisinde taahhüdümün bittiğine dair bilgi verildi. Ben de kampanyaları bana uymadığı için hattımı taşıdım. Şimdi cayma bedeli isteniyor. Eylül ayında taahhüdüm bitecekmiş, yanlış bilgi verildiği söyleniyor. Geçen yıl da taahhüdümü internet üzerinden yapmıştım, onaylanmamıştır deyi...

Vodafone FreeZone hattım yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından tanımlandı. Ancak tanımlama yapıldıktan sonra FreeZone’lu olmama rağmen hiçbir şekilde FreeZone’a özel hediye ve paketlerden yararlanamıyorum. Hattımda FreeZone haklarım aktif görünmüyor ve kampanyalara katılamıyorum. K...

14 Ağustos tarihinde 0533583**** numaralı faturalı hattıma, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 49 TL tutarında bir ek paket satışı yapılmış ve bu ücret faturama yansıtılmıştır. Ek paket, Media Markt’tan telefon alımı sırasında Vodafone müşterilerine sunulan 3 taksit kampanyası kapsamında hattım...

Vodafone Online üzerinden “Yeni 315 TL İndirim Kampanyası” adlı pakete, taahhüdümün bitmesine bir ay kala geçiş yaptım. Paketin, mevcut taahhüdüm sona ermeden geçerli olacağı ve bana avantaj sağlayacağı söylendi. Ancak sonrasında başka operatörlerde çok daha uygun paketler olduğunu fark ettim. Ayrıc...

17 Temmuz tarihinde Vodafone faturalı hattımı İstanbul Bahçelievler Kocasinan’da sonlandırıp Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak hattım kapatıldığı halde, Haziran ayına ait 2277 TL ve Temmuz ayına ait 1628 TL olmak üzere toplamda 3905 TL fatura kesildiği bildirildi. Hattımda herhangi bir taahhüt veya...

Vodafone faturalı hattımda "Uyumlu 6 GB" tarifesini aylık 280 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın, bana önerilen yeni tarifelerin fiyatları en az 360 TL olarak iletildi. Bu yıl çalışmıyorum ve gelir durumum önceye göre çok daha düşük; bu nedenle yüksek faturaları ödemem mümkün değil...

Vodafone faturalı hattımda, ana internet paketimde 125 MB kalmasına rağmen 25 MB’lik aşım paketi otomatik olarak tanımlandı. WhatsApp üzerinden yazışırken kalan internetimden harcama yapıldığını düşündüm; fakat kısa süre sonra ana paketimden sadece 6-7 MB kaldı ve gece Vodafone Yanımda uygulamasında...