to read complaints and reviews, or file yours.Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı bireysel hatla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babam 19.12.2...025 tarihinde vefat etti. Bunun üzerine Vodafone benden ölüm belgesi ve veraset ilamı talep etti. İş yerimden zor şartlarda izin alarak şubeye gidip tüm istenen evrakları kendileri
Vodafone hattım için 12 Haziran 2026 tarihinde 129 TL’lik haftalık sınırsız gamer paketlerinden “sınırsız PUBG Mobile” o...larak sunulan paketi satın aldım. Açıklamada 1 hafta boyunca sınırsız PUBG oynayabileceğim yazıyordu, ayrıca yanında 250 MB internet de verildi. Paketi akşam saatlerinde aktif ett
Haziran 2026 ayında mevcut Vodafone hattımı yine Vodafone’da farklı bir tarifeye taşımak için çağrı merkezi üzerinden ba...şvuruda bulundum. Ancak başvurmaz olsaydım, tam 5 gündür yeni hat taşıma süreci tamamlanmadığı için SIM kartım tarafıma teslim edilmedi ve hattımı kullanmakla ilgili ciddi mağduriy
"Esra Hanım'a değerli yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunlarımı sabırla dinleyip yardımcı oldu. Btesekkurler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt yenileme dönemi...nde zorunluymuş gibi hissettirilen fahiş fiyat artışlarından ve aşım adı al
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen mevcut tarifemde 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 5...35 TL ödüyorum. Buna karşın yeni müşterilere 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 500 TL gibi daha düşük bir fiyat sunuluyor. Aynı operatörün uzun yıllardır müşterisi olmama
Vefat eden annemin Vodafone telefon hattını kapattıramıyorum 20 Mayıs 2026 da, ölen annem A*** Ş** 'nin Vodafone hattı... 543 *******52 numaralı numarasını kapatmak için İzmir Balçova Vodafone Cep Merkezine başvurdum. 1 hafta içinde Vodafone'dan aranacağım söylendi. Fakat aranmadım. Bunun üzerine Vod
"İlgili arkadaş çok ilgi gösterdi çok teşekkür ediyorum"
Eşime ait 5369****48 numaralı faturalı hatta, kendisinin hiçbir onayı ve rı...zası olmamasına rağmen Vodafone Pasaport paketi tanımlandığını fark ettik.
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve şu an 25 GB Red’li tarifem için ay...lık 432 TL ödüyorum. Tarifemin 31 Haziran 2026 tarihinde bitecek olması seb
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır faturalarım...ı gününden gününe, hiçbir gecikme ve hat kapanması olmadan düzenli olarak ö
"Hızlı bir yardım oldu teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ödeme sözü verdiğimde hattımın 48 saa...tliğine açılabildiğini öğrendim. 11 Haziran 2026 tarihinden beri hattım kıs
2025 yılının Haziran ayında Vodafone ile ilk sözleşmemi yaptım, 2026 Mayıs ayının sonlarına doğru da müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak taahhüdümün yenilenmesi teklif edildi ve bir yıl daha uzatıldı. Bu görüşme sırasında tarifemin yalın, indirimsiz fiyatı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi.
6 Haziran 2026'da saat 10.14 civarında 0850 480 1881 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri tem...silcisi olarak tanıttı ve faturamın çok yüksek olduğunu, istersem daha düşük ücretli bir pakete geçebileceğimi söyledi. Konuşmanın ardından Vodafone uygulamasından faturalarımı kon
Vodafone faturalı hattımda, çarktan kazanmış olduğum internet paketim olmasına rağmen hat aşımdaymış gibi işlem yapılara...k hattıma yüksek fiyattan ve düşük MB’lı bir internet paketi tanımlandığını fark ettim. Bu işlem Haziran 2026 faturama yaklaşık 170 TL olarak yansıtılacaktır. Hattımda zaten kulla
10 Haziran 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak faturalı Red 20 hattımın taahhüt süresinin son...a ermek üzere olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Görüşme sırasında sunulan yeni tarife seçenekleri karşısında hayal kırıklığı yaşadım. En uygun tarifenin aylık 680 TL olduğu söylend
Yaklaşık iki ay önce numaramı faturasız hat olarak Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdığımdan bu yana İstanbul Sancaktepe ...Osmangazi Mahallesi’indeki evimde ne sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Evde bulunduğum süre boyunca günün büyü
Vodafone faturasız hattıma 27 Mayıs 2026 tarihinde 40 GB internet paketi ve ek olarak sınırsız sosyal internet paketi sa...tın aldım. 40 GB’lik paket için 1.040 TL, sınırsız sosyal internet paketi için ise 129 TL ödedim. Buna rağmen sınırsız aldığım sosyal internet paketi doğru şekilde aktive edilmediğ
"Biraz önce Vodafone tarafından arandım sorunum çok hızlı çözüldü. 1 saat içinde. Teşekkürler iyi ki 4 hattımızı Vodafone taşıdık."
"Olumlu yönde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir Uyumlu 12 GB tarifes...ini 280 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, 10 Hazir
"Olay hemen çözüldü ilgililere çok teşekkür ederim..."
Vodafone’a ait 0 342 236 05 42 numaralı hattım bana ait olup, 80 yaşındaki ...babamın kullandığı ikinci hattımdır. 08/06/2026 tarihinde bu hatta benim on
2026 yılbaşı günü Antalya Muratpaşa Yener Ulusoy Bulvarı’ndaki Vodafone bayisinden Samsung a17 marka/model cihazı fatura...m üzerine alarak satın aldım. 8 Haziran 2026 tarihinde de cihazın kalan tutarının tamamını toplu olarak ödeyip hat üzerindeki cihaz borcumu kapattım. Buraya kadar herhangi bir soru
"4 gün içinde iade edildi. Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim 🥰"
Vodafone mobil hattıma ait Şubat 2026 döneminde 182 TL olması gereken fatur...am, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 480 TL olarak yansıtıldı. Hat
Vodafone hattımın tarifesi bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan daha yüksek bir paketten fatur...alandırıldım. 1 Haziran 2026 tarihli dönem faturamda, normalde yaklaşık 285 TL ödemem gerekirken 611 TL tutarında fatura çıkarıldı. İlgili hat numaramın son 4 hanesi 9551’dir. Kon
"Çok hızlı bir biçimde faturamda düzeltme yapıldığı için Vodafone'a çok teşekkür ediyorum. Benimle iletişime geçerek konuya hızlı bir dönüş yapan Vodafone müşteri temsilcisi Mahmut beye de ayrıca teşekkür ediyorum. Önemli olan hata değil, buna gösterilen duyarlılık ve çözüm. Doğru operatörde olduğum için çok mutluyum."
Vodafone’den geçen yıl Aralık ayında yeni bir hat aldım. Aynı anda yıllardı...r kullandığım 0543********10 numaralı eski hattımı kapatmak istediğimi müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
