Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Arayan Kim542 00

7 şikayet

Sonuçlarda ara...

Tekrar Aranma Talebim Göz Ardı Edildi

50

07.10.2026 tarihinde saat 15:22’de 542 müşteri hizmetleri üzerinden kurumsal müşteri danışmanınız H**** A**** ile yaklaş...

Tekrar Aranma Talebim Göz Ardı Edildi

Sahte Dava Tehdidiyle Korkutma Ve Yanıltma Olayı

1.634

6 Mayıs 2017 Çarşamba günü saat 10:00 civarında İstanbul Maltepe’de bulunduğum sırada, +90 (542*********90 numaralı hatt...

Çözüldü

Vodafone Sürekli Aramalarla Rahatsız Edilme

11 Ocak 2025 15:133.883

Vodafone müşteri danışmanının sürekli araması. +90 542 542 00 04 numarası h...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

16 Kasım 2024 23:553.901

(542) 542 00 04 numaralı hattan arandım, yeni cihazıma kasko yaptırdım. Şimdi de arıyorum, müşteri hizmetlerini 542 numa...

Çözüldü

Vodafone Numara Yanıltma Şüphesi Ve Kimlik Bilgisi Güvenliği Endişesi

10 Ekim 2024 17:324.058

0542 542 00 04 numaralı numara aradı. Vodafone olduğunu söyledi. Tarife değ...

Vodafone Tarafından Sürekli Aranıyorum!

15 Temmuz 2024 13:271.414

+90 542 542 00 00 Vodafone arıyor. 2 gündür Vodafone bu numaradan arıyor ve açtığımda müşteri hizmetlerine hoş geldiniz ...

0542 542 00 54 Vodafone Genel Merkez Mi

29 Haziran 2024 13:022.606

0542********54 diye bir numara güya Vodafone genel merkezmiş, Vodafone'la henüz bir yılı dolacak iki yıllık anlaşmam old...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da telefon konuşma dökümünü (CDR) çeşitli kanallar aracılığıyla görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz. Bu dökümler arama tarih‑saat, süresi ve baz istasyonu bilgilerini içerir; ses kaydı bulunmaz. Adım 1 – Vodafone Yanımda Uygulaması Uygulamayı açın, Faturam menüsüne girin, ardından Kullanım Detayları sekmesinden istediğiniz döneme ait konuşma dökümünü PDF veya Excel formatında indirin. Adım 2 – Online Self Servis (Web) Vodafone Online İşlemler portalına kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapın. “Faturalar” bölümünden geçmiş fatura dönemlerini seçin; her fatura için Detaylı Kullanım raporunu görüntüleyip dosya olarak indirebilirsiniz. Adım 3 – Müşteri Hizmetleri (542) 542’yi arayarak müşteri temsilcisine konuşma dökümü talebinizi iletin. Temsilci, dökümleri e‑posta ya da posta yoluyla size gönderebilir; bu yöntem genellikle daha uzun sürebilir. Bilgi Notu: Konuşma dökümü sadece arama meta verilerini (tarih, saat, süre, baz istasyonu) içerir; ses içeriği yasal olarak saklanmaz. Trafik verileri 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu kapsamında en az bir yıl, bazı durumlarda iki yıla kadar saklanır. Kısaca: - Vodafone Yanımda > Faturam > Kullanım Detayları ile anında indirme. - Online portal üzerinden fatura dönemlerine göre PDF/Excel raporu. - 542 numaralı müşteri hizmetlerinden talep ederek posta/e‑posta gönderimi. - Dökümler meta veri içerir, ses kaydı içermez; yasal saklama süresi minimum bir yıldır.