Vodafone Pay

Bugün saat 10.30 civarında dijital Vodafone Pay kartımın sim kart blokesini kaldırmak için Vodafone Pay müşteri hizmetle...rini aradım. Blokeyi kaldırmak istediğimi belirttiğimde bu konuda ilgilenmediklerini söyleyip beni 542’ye aktardılar. 542’yi aradığımda ise bu kez onların ilgilenmediği, tekrar Vod...

Vodafone’a ait faturalı hattımda Haziran ve Temmuz aylarında hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan, aşırı yüksek faturala...rla karşılaştım. Haziran ayında faturam yaklaşık 2.000 TL, Temmuz ayında ise 7.455 TL olarak yansıtıldı. Normalde bu seviyelerde fatura ödemiyorum ve bu tutar benim için çok yüksek...

Vodafone Premium müşterisi olarak hattıma tanımlanan kampanya kapsamında her ay 150 TL’lik Vodafone Pay kodu almam gerek...irken, sadece 25 Haziran tarihinde bu kodu alabildim. Temmuz ve Ağustos aylarında ise hattıma hiçbir şekilde Vodafone Pay kodu tanımlanmadı ve tarafıma SMS ile gönderilmedi. Konu ...

08 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:57’de BİM a. Ş. T559 jandarma şubesinde Vodafone “Faturana Yansıt QR Ödeme” yöntemiyle ...alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı hata vererek “para çekilemedi / işlem başarısız” uyarısı çıktı ve bu nedenle bana hiçbir ürün veya hizmet teslim edilmedi, kasa...

Vodafone Pay üzerinden gelen “market harcamalarında QR ile öde, faturana 100 TL yansısın” kampanyasına istinaden 31 Temm...uz tarihinde Şok market ’te yaklaşık 94 TL tutarında harcamamı QR ile ödeyerek gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında market harcamalarında QR ile yapılan ödemelerde faturaya indir...

Vodafone Pay kimlik onaylı hesabımın kalıcı olarak kapatılması için dün Vodafone Pay müşteri hizmetlerini arayarak bir i...ptal talebi oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak süreç hâlâ uzatılmakta, hesabım kapatılmamaktadır. Hesabımda farklı menülerde toplam 1,79 T...

Vodafone Pay üzerinden “Faturana yansıtılacak ve aylık 240 TL’ye kadar Hayat Su siparişinin 1 TL olduğu” belirtilen kamp...anyaya katıldım. 31 Temmuz tarihinde bu kampanya kapsamında ikişer adet 135 TL’lik Hayat Su siparişi verdim. İlk harcamamda indirim kampanya şartlarına uygun şekilde hesabıma yansı...

31.07.2026 tarihinde Vodafone’un “Faturana Yansıt” kampanyası kapsamında Hayat Su firmasından 105 TL’lik su siparişi ver...dim. Kampanya kapsamında faturama indirim yansıyacağı belirtilmesine rağmen, güncel faturamda herhangi bir indirim görünmemektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyadan he...

Vodafone Pay uygulamasında hesap doğrulaması yapmaya çalışırken NFC ile kimlik okuma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum.... Kimliğimi telefona okuttuğumda her seferinde “NFC ile Okuma Başarısız Oldu” şeklinde uyarı alıyorum ve “Tekrar dene” desem de sonuç değişmiyor. Defalarca denememe rağmen sistem ki...

Vodafone hattıma ait Temmuz ayı faturamda toplam 957 TL tutar çıkmıştır. Fatura detayına baktığımda 300 TL tarife ücreti... dışında 824,40 TL mobil ödemeler yansıtıldığını gördüm. İTunes Store ve benzeri hizmetler adı altında görünen bu mobil ödemeler tarafımdan onaylanmış ya da bilerek yapılmış işleml...

Vodafone Pay sanal kartıma bugün Vodafone Pay uygulaması üzerinden para yüklemek istedim ancak işlem sırasında ekrana sü...rekli “Banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve hiçbir şekilde yükleme yapamıyorum. Farklı banka ve kredi kartlarıyla da defalarca denememe ...

Vodafone’un faturaya yansıt kampanyası kapsamında Hayat Su firmasından 19 litre damacana su siparişi verdim. Kampanyaya ...SMS ile katıldım ve 08/08/2026 tarihinde alışverişimi yaptım. Kampanya şartlarında belirtilen 5 GB internet hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sor...

Vodafone Pay şifremi unuttuğum için birkaç kez deneme yaptım ve hatalı girişler nedeniyle hesabım bloke oldu. Uygulama ü...zerinden defalarca şifre değiştirmeyi denememe rağmen sürekli hata veriyor ve şu anda Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. İçeride 800 TL’den fazla bakiyem bulunuyor ve bu parayı ku...

Vodafone Pay cüzdanımda ve Vodafone Yanımda kampanyasında kafa karıştırıcı ve mağduriyet oluşturan bir durum yaşıyorum. ...Vodafone Yanımda uygulamasında 50 TL hak kazandığım ve bu tutarın yüklendiği yazıyor, ayrıca Premium kullanıcı olduğum için 150 TL daha yükleme yapılmış durumda. Yani toplamda 200 ...

Vodafone Pay ile QR ödeme yaptım, ilk işlem başarısız oldu. Sonra tekrar ödeme yaptım ve aynı tutar iki kere faturama ya...nsıtıldı. 4–5 kere müşteri hizmetlerini aradım, ücret iadesinin fatura kesiminde yapılacağını söylediler ama şu an faturam kesildi ve ücret iadesi yapılmamış. İki kere çekilen ücre...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Yanımda Premium kampanyasında yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Uyg...ulama üzerinden 10 TL olarak gösterilen Yanımda Premium kampanyasına tıklayarak abone oldum, ancak daha sonra faturama 10 TL yerine 100 TL yansıtıldığını gördüm. İşlemden yaklaşık ...

Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında “anında b...akiye” kısmı sürekli 0 TL görünmektedir. Hattım faturalı ve mobil ödeme limitim hatta açık ve görünür olmasına rağmen, Vodafone Pay tarafında bu limite karşılık gelen bir bakiye ta...

08.08.2026 tarihinde faturalı Vodafone hattım kısıtlandığı için Vodafone Pay uygulaması üzerinden fatura ödemesi yapmak ...istedim. Önce 1.900 TL yatırdım, ardından faturamın 2.400 TL olduğunu görünce kalan 500 TL’yi ödemek için tekrar yükleme yapmaya çalıştım ancak sistem hiçbir şekilde ödeme almıyor....

19 Temmuz’da yanımda premiumlu olup kod aldım, güncelledikleri Vodafone Pay’e ancak girebildim. Kodu 150 TL’lik, kodun s...üresi doldu diyor. Ne kadar iğrendim! Vodafone, senden ne kadar çok sorun yaşatıyorsun? Yani çekmeme sorunu şöyle dursun; böyle sorunlarda çabası gerçekten bıktım. Allah’tan bu ay ...