Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

NFC Kimlik Okuma Sorunu Vodafone Pay Uygulamasını Engelliyor

79

Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik okuma sorunu yaşıyorum. Uygulama kimlik kartımı telefona yaklaştırmama rağmen NFC kimliği okumuyor ve bu nedenle doğrulama sürecini tamamlayamıyorum. Bu sorun yeni başladı ve Tekno Camon 19 cihazımda meydana geliyor.

Şu ana kadar Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aramadım, ancak bu teknik bir sorun olduğu için benimle iletişime geçilerek uzaktan destek verilmesini ve kimlik doğrulama sürecimin tamamlanmasını istiyorum. Sorunumun incelenmesini ve gerekli teknik kontroller yapılarak Vodafone Pay hesabımı kullanabilmem için çözüm üretilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 21:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Ekim 21:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyacınız pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kadir
13 Ekim 11:58

Görüşme sağlandı fakat çözüm üretilmedi. Görüşmekle olmuyor. Çözüm üretin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

7 Kasım 2025 08:151.324

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak NFC ile kimliğimi okutmada sürekli...

NFC Çipi Bozuk Kimlik Nedeniyle Vodafone Pay Kullanamıyorum

172

Vodafone Pay uygulamasına tüm aşamaları eksiksiz tamamlayarak kayıt oldum. Kimlik doğrulama kısmında da istenen tüm bilg...

Video Şikayetler

Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda

Öne ÇıkanKonular