to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ev interneti aboneliğim yaklaşık 1 ay önce bağlandı, ancak 14.07.2026 tarihinde saat 11:28 civarında “genel... arıza” gerekçesiyle internetim tamamen gitti ve o günden bu yana 4 gündür hala internet hizmeti alamıyorum. Home office çalışan biriyim ve bu süre boyunca işimi yapamaz hale geldi
Vodafone Pay’den bugün gelen SMS ile Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdanım bakiyelerinin birleştirileceği ve Vodafone P...ay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’nin güncelleneceği bildirildi. Her seferinde kafalarına göre sözleşme değişikliği yapmaları ve bunu otomatik olarak kabul
"Sorunu hallettiğiniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar diliyorum 🙏💕"
Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Vodafone ile hiçbir bağlantım olma...masına rağmen, hattıma Vodafone Pay ile ilgili bir mesaj geldi. Bu mesajda,
Uzun süredir Vodafone Pay kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 ay önce Vodafone Pay mobil uygulamasında kampanyalar bölümün...de yer alan bazı kampanyalara katılmak istedim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ilgili kampanyalardan faydalanamadım. Uygulamada bu konuda herhangi bir net bil
11 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ufuktepe’deki LCW mağazasından Vodafone Pay “Faturana Yansıt” ödeme yöntemiyle 2.200 TL c...ivarında alışveriş yaptım. 16 Şubat 2026’da bu alışverişin 1.899 TL’lik kısmını Forum Ankara AVM’deki LCW mağazasından iade etmek istedim. Kasadaki görevli iade işlemini yaptıktan
Vodafone Pay uygulamasının bana sunduğu sistemi kullanmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu hizmetin her yerde geç...ip geçmediğini özellikle sordum. Bana her yerde geçerli olduğu söylendi. Bunun üzerine şehir dışına çıktığım bir gün, İstanbul Avrupa Yakası’nda, İstanbul Havalimanı yakınındaki Ta
Vodafone Pay hesabımda bulunan 2.750 TL'lik limit nedeniyle, bilgim ve isteğim dışında 4.079 TL tutarında fatura yansıtı...lmış durumdadır. Bu limitin iptal edilmesini istediğim halde müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bugünden beri Vodafone'un sabit numarasını arayarak çözüm merkezi ile g
Vodafone Pay üzerinden Apple kaynaklı 199,79 TL ve 79,79 TL tutarlarında iznim dışında ücret kesintileri yapıldı ve bu a...boneliği iptal ettiremiyorum. Eylül ayında fark ettiğim bu işlemlerin, Vodafone Pay üzerinden Apple aboneliği olarak göründüğü bilgisi tarafıma iletildi. Hem Vodafone Pay hem de A
Vodafone Pay uygulaması üzerinden tanımlı telefon faturası otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istiyorum ancak uygulam...aya giriş yapamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şifremi de hatırlamıyorum ve gün boyunca defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum. Kırıkkale’de, Vodafone hattım üz
"Hanımefendiye teteşekkürler"
Vodafone Pay üzerinden tanımlı olan düzenli ödememi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştire...miyorum ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen çağrı merkezi ile görüşemediğim için aboneliğimi kendim sonlandıramadım. Vodafone Pay üzerinden
Daha önce otomatik ödeme talimatımı iptal edemedikleri için hesabım kapatılmıştı. Şu an tekrar aktif etmek istiyorum fak...at bu işlemi de gerçekleştiremiyorlar. Aylardır hesabımı aktifleştiremiyorlar ve dönüş bile yapmıyorlar. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, temsilci talep oluşturmam gerektiğini
Vodafone Pay hesabımda 1.160 TL bakiye varken bu bakiyeyi kullandım, ancak kasım ayı faturamda hem bu bakiyenin hem de k...ullandığım tutarın tekrar faturaya yansıtıldığını gördüm. Normalde Vodafone Pay bakiyesiyle kullanılan tutarın faturaya ayrıca eklenmemesi gerekirken, kasım faturamda toplam 3.133
Vodafone Pay uygulaması üzerinden ilk faturamı ödersem ev internetinin ilk ayı iade edileceği söylendi. Şimdi ise Pay uy...gulamasından sanal kart ile ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor. Böyle bir bilgi verilmemişti. Bu durum tamamen aldatmaca, çok pişmanım. Vodafone'dan üyeliğimi iptal etmek istiyoru
Haziran ayında Android telefonumdan Radar Bot Speed Camera Detector uygulamasının Gold üyeliğine abone oldum. Temmuz ve ...Ağustos aylarında üyeliğimi iptal etmek istedim, ancak abonelik Vodafone Pay’de ve Google Play’de görünmüyor. Bu nedenle uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bugün saat 12:17’de, bilgim dışında Clipo isimli servise üyeliğim başlatıldı ve Vodafone faturama vergiler dahil 239 TL ...ücret yansıtıldı. Ana ekrana gelen bir bildirimi istemsizce onayladım ve üyelik bu şekilde gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; Clip
Vodafone pay’den daha önce otomatik ödeme talimatı verdim. Sonrasında talimatımı iptal etmek istedim ancak uygulamada ta...limat görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım mail atmam gerektiğini söylediler. Ben de mail gönderdim geri aradıklarında talimatın iptal edildiğini söylediler. Farklı bankadan t
Aşağıdaki üyelik bilgim dışında yapılmıştır. Hemen iptal edilmesini istiyorum. Böyle bir talebim yoktur. Onayım olmadan ...nasıl faturama ek ücret yansıtırsınız. Üyeliğim yoktur. kapattırdım. Faturama ikinci kez yansıtıldı. İptalini ve iadesini istiyorum Tebrikler! Tmonz digital Media ltd aboneliği i
Tmonz Digital Media Ltd. Hizmeti için aboneliğiniz aylık vergiler dahil 239,0 TL olarak yenilenmiş olup faturanıza yansı...tılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür. Böyle bir mesaj geldi. Benim rızam dışında abone olunmuş. İptal edilmesini istiyorum Yoksa yasal haklarıma başvurmak zorunda kalırım hukuksal
"Teşekkürler"
Maalesef Vodafone Pay kart şifremi unutmuş olmamdan dolayı şifre değişim va...kti geldiğinde ne yaptıysam şifremi değiştiremiyorum... Müşteri hizmetleri
Vodafone paydan sürekli mağdur oldum. 19-,23 Mayıs tarihleri arasında Migros yemekten her siparişe/50 indirim kampanyası... vardı müşteri hizmetlerine bizzat bağlanarak sordum bugün ve yarin her siparişime indirim yansıyacak mı evet dedi. Ardından sipariş verdim. Bir kısmı yansıdı. Bir kısmı yansımadı.
Vodafone pay ile aldığım anında bakiyeyi iptal ettirmek istiyorum. Kullanamadığım bir bakiyeyi ödemek zorunda kalmak ist...emiyorum. İşleminin tamamlanmasını ve faturama yansıtılan tutarın geri silinmesini istiyorum. İlgilenmenizi ve sorunumu çözmenizi istiyorum.
Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Nedenini anlamaya çalışırken şifre yenilemem isteniyor, fakat şifre de yenilenm...iyor. Ayrıca kimlik taraması isteniyor, ancak bu işlem de gerçekleşmiyor. Sanal kartımı da iptal etmek istiyorum. Vodafone'un uygulaması düzgün çalışmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
