to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık Haziran 2026’dan bu yana iOS işletim sistemli telefonumdan hesa...bıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde kimlik doğrulama ve canlılık kontrolü aşamasında sürekli hata alıyor, işlem bir türlü tamamlanmıyor
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ederken kimlik doğrulaması sırasında y...er alan canlılık kontrolü kısmında iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm yönergeleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistem canlılık kontrolünü sürekli reddediyor ve bu nede
Vodafone Pay uygulamasında numara güncelleme işlemi sırasında yapılan canlılık kontrolünü bir türlü geçemiyorum. Üç günd...ür defalarca denememe rağmen uygulama her seferinde sadece “başarısız oldu” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez numara güncelleme ve canlılık kon
Vodafone Pay mobil uygulamasında bugün “Şifremi Unuttum” adımlarını takip ederek şifremi yenilemek istedim ancak canlılı...k kontrolü sırasında sürekli “canlılık kontrolünde başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Canlılık kontrolü ekranında defal
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 2 aydır şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum. İPhone cihazım üzerinden şifre s...ıfırlama esnasında canlılık kontrolü aşamasına geldiğimde her denememde sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen canlılık kontrolü hiçbir şekild
Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarında kiml...ik okutma kısımlarını sorunsuz bir şekilde geçiyorum ancak yüz tanıma aşamasında sürekli “canlılık kontrolü hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle yeni şifre oluşturamıyorum. Soru
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Kimlik okutma ve diğer adımları sorunsuz bir şekilde tamam...lıyorum ancak yüz tanıma aşamasında canlılık kontrolü sırasında her seferinde “canlılık kontrolü başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle Vodafone P
Yaklaşık 1 aydır iOS işletim sistemli telefonumda Vodafone Pay uygulamasına yüz tanıtma aşamasında “canlılık kontrolü” h...atası alıyorum ve bu nedenle Vodafone Pay hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girişte yapılan yüz tanıma esnasında sürekli aynı hatayı verdiği için hesabımdaki bakiye
1 Haziran 2026 tarihinden beri Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden giriş ...yapmaya çalıştığımda canlılık kontrolü aşamasında sürekli “canlılık kontrolü başarısız” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone Pay
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 45 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...giriş yaparken canlılık kontrolü aşamasında her seferinde “canlılık kontrol
Nisan ayından beri Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden giriş yapmaya çalı...ştığımda bu kez canlılık kontrolü sırasında sürekli “canlılık kontrolü başarısız” hatası alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetle
Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” adımını kullanarak hesabıma erişmeye çalışırken yaklaşık 1 aydır sürekli ca...nlılık kontrolü hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Şifremi alabilmek için defalarca denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun hiçbir ş
"Teşekkür"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. “...Şifremi unuttum” adımına tıklayıp kimlik kontrolü ve istenen tüm bilgileri
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum ve uygulama c...anlılık kontrolü istiyor. Canlılık kontrolünü geçemediğim için hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyor ve işlem yapamıyorum. Vodafone faturalı hattımı aktif olarak kullanıyorum, S
"Teşekkürler hızlıca ilgilendiler"
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır şifr...emi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde canlılık
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 3–4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamadak...i yönlendirmeleri takip ederek telefon numaram değiştiği için numara güncel
Vodafone Pay hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğ...imde canlılık kontrolü bir türlü onaylanmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri hizmetl
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için yeniden giriş yapmak iste...dim ancak günlerdir uygulamaya giremiyorum. Güvenlik adımlarını eksiksiz ye
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama adımlarını takip ediyorum ancak canlılık kontrolü aşam...ası yaklaşık 2 aydır bir türlü onaylanmıyor. Farklı zamanlarda toplamda 10–15 kez denememe rağmen her seferinde canlılık kontrolü başarısız oluyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. U
Vodafone Pay hesabıma ait şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “şifre al” kısmından defalarca işlem yapmaya çalıştı...m. Kimlik taratma aşamasını geçmeme rağmen canlılık kontrolü kısmına geldiğimde yaklaşık 1 aydır her denememde “canlılık kontörlü başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor
Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 20 gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden kimlik ile ...tarama ve canlılık kontrolü adımlarını defalarca denememe rağmen her seferinde “canlılık kontrolü başarısız” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu aşırı kat
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “canlılık ko...ntrolü” hatası alıyorum ve bu nedenle üyelik hesabıma erişemiyorum. Uygulamada canlılık kontrolü için belirtilen tüm adımları sabit bir şekilde, defalarca dikkatlice uygulamama rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
