to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Girişi Yapılamıyor, Canlılık Kontrolü Sorunu
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum ve uygulama canlılık kontrolü istiyor. Canlılık kontrolünü geçemediğim için hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyor ve işlem yapamıyorum.
Vodafone faturalı hattımı aktif olarak kullanıyorum, SMS alabiliyorum ancak buna rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Vodafone Pay hesabımda kullanmak istediğim bakiyem ve yapmam gereken ödemelerim var, fakat bu sorun nedeniyle hiçbirini gerçekleştiremiyorum.
Canlılık kontrolü olmadan, hat üzerindeki doğrulama ile şifremi sıfırlayarak hesabıma tekrar erişebilmek ve Vodafone Pay hesabımdaki bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum. Gerekli yardımı ve dönüşü talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tahmini ne zaman açılır ne zaman kullanmaya başlarım her ay 1 inde Vodafone pay parasını kullanıyorum 2750 TL faturalarımı düzenli ödediğim için bir de faturalı hat kullanıyorum yaklaşık 9-10 yıldır vodofonedayım 2 yıldırda bu uygulamayı kullanıyorum düzenli
Yüz tanımada başarısız oldu dio giriş yapamıyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
