to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Muratpaşa Kızılarık Mahallesi’indeki Vodafone fiber internet aboneliğim için yaşadığım modem iade sorununu paylaşmak istiyorum. Müşteri numaram 0010124271’dir. Hizmeti 15.10.2025 öncesinde kapattık, kapatma sonrasında tarafımıza modem iadesi için SMS gönderileceği söylendi ancak 3 aydır herh...
"Arayın müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu giderdi"
2026 Ocak ayında Turkcell ev internetimden Vodafone ev internetine geçtim. Turkcell’de kalan yaklaşık üç aylık, 650 TL civarında cayma bedelim vardı. ...
Vodafone ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetlerini aradığımda, cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar olan kısmının Vodafone tarafından karşılanacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek işlem yaptım. Ancak kısa süre önce faturama 1.090 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, ...
2025 yılı aralık ayında ev internetimi Digiturk ten Vodafone a taşıdım. Kampanya kapsamında eski operatörümün yansıttığı cayma bedeli Vodafone tarafından karşılanacaktı. Defalarca mail attım. Mobil uygulamadan yazdım. Müşteri temsilcisiyle 3 kez görüştüm ancak yine de ödediğim bedel karşılanmadı.
Vodafone evde internet abonesiyim. Normal şartlarda Temmuz 2025 tarihinde sona ermesi gereken taahhüdüm, 28 Nisan 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın, Ankara Mamak Hüseyingazi'de bulunan Hititler Vodafone Bayisi tarafından usulsüz bir şekilde uzatılmıştır. Bu işlem yapılırken tarafıma herhang...
"Çabuk geri bildirim için teşekkürler. Ancak, sikayetvar.com sitesinde okuduğum çözüm mesajında çözümün ne olduğu net belirtilmemiş. "Gerekli işlemler tamamlanmıştır" gibi ucu açık bir ifade kullanılmış. Her ne kadar problemin çözüleceğini düşünsem de süreçte yaşadığım zorlukları düşünürsem başka problemler yaşama ihtimalini göz ardı edemiyorum"
"Teşekkürler"
2025 Aralık ayında diğer internet firmamdan ayrılıp Vodafone ev internetine geçerken, önceki firmaya ödeyeceğim yaklaşık 2.500 TL cayma bedelinin Voda...
Vodafone Net tarafından defalarca aranarak mevcut internet aboneliğimi taşımam için ikna edilmeye çalışıldım. Görüşmelerde, daha önce kullanmakta olduğum Turkcell Superonline’dan Vodafone Net’e geçtiğimde ödemek zorunda kalacağım cayma bedelinin Vodafone Net tarafından karşılanacağı açıkça belirtild...
"İlginiz için teşekkür Vodafone aılesi, ❤️"
Kayseri Kocasinan’da kullanmak üzere Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine geçiş yaptım. Daha önce Türk Telekom ev internet aboneliğim vardı ve taa...
Vodafone evde internetimizi yeni adresimize taşımak için başvuru yaptık. İlk etapta bize 7 iş günü içinde işlem yapılacağı söylendi, daha sonra ise 1–4 iş günü içinde dönüş sağlanacağı belirtildi. Ancak süreç olması gerekenden çok daha uzun sürdü. Her aradığımda “Yarın gün içinde aranıp randevu oluş...
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimin iptali ve sonrasında yaşadığım süreç nedeniyle yaklaşık 10 aydır ciddi şekilde mağdur durumdayım. Ev interneti abo...
"Marka ile problem giderildi. Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettim. Öncesinde TTNET’e 1.800 TL cayma bedeli ödemiştim ve Vodafone Net bana bu tutarı...
"Taahhüt ettikleri her şeyi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiler teşekkürler Vodafone"
Vodafone Evde Fiber İnternet abonesiyim (Abone No: 0018664265). 18/11/2025 saat 20:03’te Vodafone müşteri hizmetlerinden N***** Hanım ile İzmir/Bayrak...
Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Daha önce Türk Telekom abonesiydim. Ankara Ege Mahallesi 798 Sokak Altınege Sitesi 15/A Daire 15 adresinde 3 aydır internet bağlantısı sağlanamıyor. Türk Telekom ekipleri, bina girişinden daireme çıkan internet kablosunun başka bir firma...
"10 yıldan fazladır Vodafone abonesiyim ara ara sorunlar yaşasam da Vodafone'un geri dönüşleri beni mutlu ediyor müşteri temsilcisi konu ile yeterince ilgilendi ve yardımcı oldu"
Vodafone Net evde internet aboneliği için müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, eski operatörümden kaynaklanacak 1000 TL’ye kadar cayma bedelinin Vodafone Net tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yeni abonelik başlattım. Ancak eski operatörüm 700 TL cayma bedeli çık...
Vodafone ev interneti nakil talebinde bulundum, gelen giden kimse yok. 09:30-12:30 arasında kuruluma gelineceği söylendi; ne arayan var ne de bilgi veren, geliyoruz diyen kimse yok. Ben ilk başvuru yaptığımda, normal ev internetine 10 dakikada gelip kurulum yapmışlardı. Hem hizmet parası olarak yüks...
Vodafone ev interneti ile ilgili problemim aslında kurulumu ilk yaptıkları gün modemi getirdikleri günden itibaren başladı. Modemi getirdiler kurulumu yaptılar. İşte internetin hızını falan test etti gelen arkadaş kurulumu yapan arkadaş. Ve gitti tabi ki her şey yolunda görünüyordu. 10 dakika sonra ...
Vodafone ev internetine başka bir operatörden geçtim. Taahhüt cayma bedelinin karşılanacağı söylendi, ancak karşılanmadı.
Eşimle birlikte Vodafone kullanıcısıyız. 26.03.2025 tarihinde ev taşıdık. Taşındığımız yerde altyapı yetersizliğinden dolayı, aradığımız yetkili bizi ...
Bir süre önce üzerime olan Vodafone ev hattımı annemin üzerine geçirdim annem aylarca kullandıktan sonra artan faturalar sebebiyle Türk Telekom'a geçiş yaptı. Ama bu süreçte Türk Telekom cayma bedelini karşılamazken ben aylarca Vodafone'a ücret ödüyorum. Vodafone'a ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir...
Vodafone Net cayma bedelimi karşılamıyor. Ne*******@vodafone.com adresine cayma bedeli faturamı göndermeme rağmen karşı firmadan gelen müşteriye özel 1000 TL iadeyi mail gelmedi diye süresini geçirmeye çalışıyorlar. Talep ve şikayet etmek istememe rağmen bir türlü yazılı olarak Vodafone Yanımda ve w...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Evim için Vodafone internet almaya karar verdim. Bilgi almak için iletişime geçtik sonrasında anlaşım sağladık, güncel olan Türk Telekom internetim var 2 ay taahhüdü kaldı dedim ondan sonra işlemleri tamamlamak istediğimi belirttim... Vodafone temsilcisi 1000 TL'ye kadar olan cayma bedelini biz karş...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
