Vodafone’un Sözünü Tutmaması Ve 1.956,75 TL Cayma Bedelinin Ödenmemesi

Vodafone’un fiber fırsat kampanyası kapsamında, Türk Telekom abonesiyken cayma bedelimi karşılayacaklarını söylemeleri üzerine Vodafone ev internetine...

Vodafone’un fiber fırsat kampanyası kapsamında, Türk Telekom abonesiyken cayma bedelimi karşılayacaklarını söylemeleri üzerine Vodafone ev internetine...

Vodafone ev fiber 100 internet aboneliğimi başlatırken, 29.10.2025 tarihinde önceki internet sağlayıcımdaki 2.500 TL tutarındaki cayma bedelimin Vodafone tarafından karşılanacağı söylenerek aboneliğe ikna edildim. Ancak cayma bedelinin sadece bir kısmının ödendiğini, buna ek olarak da bana daha yüks...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Digiturk'e geçiş yapacağım. 2500 TL'ye kadar cayma bedelini karşılıyor. Digiturk benden modemi geri istiyor ya da modem ücretini talep ediyor. Her ay benden 90 TL modem ücreti kesiyorlar, bu durumun en yakın sürede çözülmesini istiyorum.

Vodafone Net 0018028115 hizmet numaralı internet aboneliğimin iptal sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 9 Mart’ta iptal talebinde bulundum, aynı gün internet erişimim kesildi ve ertesi gün arayan temsilciyle görüşerek iptale kesin onay verdim. Görüşmede modemi iade edebileceğim söylendi ve 11 Mart...

Vodafone ev interneti kampanyasına 2025 Kasım ayında, diğer operatörden geçiş yaparken kampanya afişinde yazan “cayma bedeli karşılama” vaadine güvenerek abone oldum. Eski operatörümden kaynaklanan 2.237 TL tutarındaki cayma bedelini ödedim, bu ödemeyi de yaklaşık 15–16 Aralık tarihinde gerçekleştir...

Vodafone İnternete cayma bedelimi karşılayacaklarını söyledikleri için abone oldum. Haftalarca müracaatımı kabul etmediler. Defalarca benden evrak ist...

Antalya Muratpaşa Kızılarık Mahallesi’indeki Vodafone fiber internet aboneliğim için yaşadığım modem iade sorununu paylaşmak istiyorum. Müşteri numaram 0010124271’dir. Hizmeti 15.10.2025 öncesinde kapattık, kapatma sonrasında tarafımıza modem iadesi için SMS gönderileceği söylendi ancak 3 aydır herh...
2026 Ocak ayında Turkcell ev internetimden Vodafone ev internetine geçtim. Turkcell’de kalan yaklaşık üç aylık, 650 TL civarında cayma bedelim vardı. ...

2025 yılı aralık ayında ev internetimi Digiturk ten Vodafone a taşıdım. Kampanya kapsamında eski operatörümün yansıttığı cayma bedeli Vodafone tarafından karşılanacaktı. Defalarca mail attım. Mobil uygulamadan yazdım. Müşteri temsilcisiyle 3 kez görüştüm ancak yine de ödediğim bedel karşılanmadı.

Vodafone evde internet abonesiyim. Normal şartlarda Temmuz 2025 tarihinde sona ermesi gereken taahhüdüm, 28 Nisan 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın, Ankara Mamak Hüseyingazi'de bulunan Hititler Vodafone Bayisi tarafından usulsüz bir şekilde uzatılmıştır. Bu işlem yapılırken tarafıma herhang...


2025 Aralık ayında diğer internet firmamdan ayrılıp Vodafone ev internetine geçerken, önceki firmaya ödeyeceğim yaklaşık 2.500 TL cayma bedelinin Voda...
Vodafone Net tarafından defalarca aranarak mevcut internet aboneliğimi taşımam için ikna edilmeye çalışıldım. Görüşmelerde, daha önce kullanmakta olduğum Turkcell Superonline’dan Vodafone Net’e geçtiğimde ödemek zorunda kalacağım cayma bedelinin Vodafone Net tarafından karşılanacağı açıkça belirtild...

Kayseri Kocasinan’da kullanmak üzere Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine geçiş yaptım. Daha önce Türk Telekom ev internet aboneliğim vardı ve taa...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettim. Öncesinde TTNET’e 1.800 TL cayma bedeli ödemiştim ve Vodafone Net bana bu tutarı...

Vodafone Evde Fiber İnternet abonesiyim (Abone No: 0018664265). 18/11/2025 saat 20:03’te Vodafone müşteri hizmetlerinden N***** Hanım ile İzmir/Bayrak...
Vodafone Net evde internet aboneliği için müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, eski operatörümden kaynaklanacak 1000 TL’ye kadar cayma bedelinin Vodafone Net tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yeni abonelik başlattım. Ancak eski operatörüm 700 TL cayma bedeli çık...
Vodafone ev interneti nakil talebinde bulundum, gelen giden kimse yok. 09:30-12:30 arasında kuruluma gelineceği söylendi; ne arayan var ne de bilgi veren, geliyoruz diyen kimse yok. Ben ilk başvuru yaptığımda, normal ev internetine 10 dakikada gelip kurulum yapmışlardı. Hem hizmet parası olarak yüks...

Vodafone ev interneti ile ilgili problemim aslında kurulumu ilk yaptıkları gün modemi getirdikleri günden itibaren başladı. Modemi getirdiler kurulumu yaptılar. İşte internetin hızını falan test etti gelen arkadaş kurulumu yapan arkadaş. Ve gitti tabi ki her şey yolunda görünüyordu. 10 dakika sonra ...

Vodafone ev internetine başka bir operatörden geçtim. Taahhüt cayma bedelinin karşılanacağı söylendi, ancak karşılanmadı.

Eşimle birlikte Vodafone kullanıcısıyız. 26.03.2025 tarihinde ev taşıdık. Taşındığımız yerde altyapı yetersizliğinden dolayı, aradığımız yetkili bizi ...
Bir süre önce üzerime olan Vodafone ev hattımı annemin üzerine geçirdim annem aylarca kullandıktan sonra artan faturalar sebebiyle Türk Telekom'a geçiş yaptı. Ama bu süreçte Türk Telekom cayma bedelini karşılamazken ben aylarca Vodafone'a ücret ödüyorum. Vodafone'a ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir...

Vodafone Net cayma bedelimi karşılamıyor. Ne*******@vodafone.com adresine cayma bedeli faturamı göndermeme rağmen karşı firmadan gelen müşteriye özel 1000 TL iadeyi mail gelmedi diye süresini geçirmeye çalışıyorlar. Talep ve şikayet etmek istememe rağmen bir türlü yazılı olarak Vodafone Yanımda ve w...
