to read complaints and reviews, or file yours. 
26/01/2026 tarihinde Vodafone Redbox ev interneti paketi aldık. Kutuyu açıp cihazı fişe taktığımız ilk andan itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşıyoruz. Satış sırasında bize internetin kesintisiz ve çok kaliteli olacağı, 3600 Mbps’ye kadar hıza ulaşabileceğimiz özellikle söylendi. Aynı ifade kutunun üzerinde de yer alıyor. Ancak kurulumdan bu yana yaptığım tüm speedtest ölçümlerinde hızın sadece 5–6 Mbps civarında olduğunu görüyorum.
İnternette günün her saatinde bu düşük hız devam ediyor, hız hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu durum hem verilen sözlerle hem de ürünün üzerinde yazan ifadelerle tamamen çelişiyor ve hizmetten faydalanmamızı neredeyse imkansız hale getiriyor.
Vodafone’dan, Redbox internet hızımın tarafıma satış esnasında anlatıldığı şekilde düzeltilmesini ve vaat edilen seviyelere getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu hız sorunu çözülemiyorsa, herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum.
Vodafone’dan aldığım sözde yüksek hızlı, sınırsız mobil internet paketini yaklaşık 3 aydan uzun süredir kullanıyorum. Ancak internet hızım sürekli olarak aşırı düşük; en basit mesajlaşmalarda bile bağlantı sağlanamıyor, hiçbir şekilde verimli bir kullanım sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için yakla...
17.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum. Ancak hattımı taşıdığımdan beri yaklaşık 3 gündür internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Telefon ekranında şebeke varmış gibi görünmesine rağmen internete bağlanmıyor, evin içinde olmama...
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red paketimde yaklaşık 5 aydır internet hızında ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hem çok yavaş hem de sık sık kopuyor, neredeyse her gün bu problemle karşılaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Bu konuyla ilgili daha önce şikayet bıraktım ancak tarafıma hiçbir geri ...
Dört yıl önce Vodafone'dan aldığım Redbox internet paketi için taahhüt yenilememe rağmen 'taahhüdünüz bitmiştir' denilerek internetim kesildi. İnternetim gittiğinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sınırsız olarak satılan ürünün aslında 250 GB sınırı olduğu söylendi. Vodafone'dan hizmet almak b...
Vodafone’a Red tarifesi ile yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık iki fatura dönemidir internet hızım çok yavaş ve sürekli donma sorunu yaşıyorum. Özellikle evdeyken internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor, dışarıda ise zaman zaman aynı sorun devam ediyor. Ankara’da genel olarak bu problemlere maruz...
Yorumlar