Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Redbox Ev İnterneti Çalışmıyor, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

86

Vodafone Redbox ev internetim 19.05.2026 tarihinden beri Bodrum Turgutreis’te çalışmıyor ve günlerdir yaşanan bu arızanın nereden kaynaklandığı konusunda bana net bir bilgi verilmiyor.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 4 kez aramama rağmen, her defasında sadece kayıt oluşturulup beklemem söyleniyor, ancak sorunun sebebi ve ne zaman çözüleceği konusunda ayrıntılı bir açıklama yapılmıyor. Arızaya ait kayıt numaram 238583767’dir.

Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve süreçle ilgili, özellikle de sorunun kaynağı ve tahmini çözüm süresi hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

24 Mayıs 14:59 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Mayıs 19:52

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Mayıs 13:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

İbrahim
30 Mayıs 16:17

Tekrar merhaba, bugün tam 11 (on bir) gün oldu ve hala ev internetim yok! TT elemanı Sinyal gelmiyor ve bununla başka bir ekip ilgileniyor ve en az bir hafta sürer dediler! Vodafone buna bir çözüm bulamazsa mecburen başka internet hizmeti veren şirketleri araştırmak durumunda kalacağım. Hoşçakalın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Redbox İnternet Hizmeti Aktif Edilmediği İçin Ciddi Mağduriyet

804

Vodafone Redbox internet hattım yaklaşık 3 gündür aktif edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafıma 2...

Vodafone Redbox İnternet Kesintisi Ve Faturadaki Haksız Kesinti

1.873

Vodafone Redbox taşınabilir ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve bu sür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla
Vodafone Net İnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Vodafone Netİnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri