to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net VDSL İnternet Kesintisi İşimi Tehdit Ediyor
Vodafone Net VDSL ev internetim yaklaşık 30 saattir tamamen kesik durumda. Iğdır Merkez 14 Kasım Mahallesi Kurtuluş Caddesi 777. Sokak No:5 Daire:2 adresinde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum.
Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Bu uzun süreli kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, bu durum devam ederse işimden olma riskiyle karşı karşıyayım. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir arıza kaydı numarası ya da net bir çözüm bilgisi verilmedi.
İnternet kesintimin acil olarak giderilmesini ve bağlantımın stabil şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli teknik incelemenin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Telefon numaram 0553********41
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüldü
