to read complaints and reviews, or file yours.Evimde kullanmakta olduğum Vodafone Net ADSL/VDSL internet hizmeti 18.05.2026 tarihinden beri “genel arıza” gerekçesiyle... tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftadır evde internetsiz bırakıldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri yeni bir arıza kaydı açıyor ve “48 s
"Teşekkürler"
Vodafone Net VDSL ev interneti kullanıyorum. 2 Şubat 2026 tarihinden beri Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’indeki adresi...mde 3 gündür tamamen internetsizim. Her seferinde arıza kaydı oluşturuluyor, sistemde “arıza giderildi” deniyor ancak evde hâlâ hiç internet yok ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur
Vodafone Net 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum, son dört... beş gündür ise evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 400 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde 6–7 kez arıza kayd
Vodafone Net VDSL aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda, evde hiçbir şekilde intern...et erişimi sağlayamıyorum. Aynı bina ve çevredeki diğer kullanıcılarda böyle bir kesinti yokken yalnızca benim hattımda bu sorun yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
"Vodafone ailesine teşekkürler"
Vodafone Net VDSL abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürek...li kopmalar yaşıyorum. Bu süre içinde iki defa teknik ekip geldi, ellerinde
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında 24 megabit VDSL kullanıyordum, sonrasında Vodafone fiber hizmetine geçiş ya...ptım. Fiber geçişi sırasında bana Vodafone’un kendi modemi yerine Türk Telekom modemi gönderildi. Modemin hemen önündeyken dahi hız testlerinde maksimum 75 Mbps hız alabiliyorum. M
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 5332****18 numarası üzerinde ev internetimiz kayıtlı. Daha hızlı bir ...internet kullanabilmek için paketi yükselttik ve evden çalıştığımız için ekstra VDSL altyapısına geçtik. Ancak tam 1 aydır modem kurulumu için gelen olmadı ve şaka gibi ama bir ayd
Vodafone ev interneti ilgisizliği ve belirsizliği. 30.11.2024'te şahsımı arayıp kullanmış olduğunuz DSL internetinizi VD...SL internete geçireceğiz, bugün için randevu oluşturduk, isterseniz teknisyen arkadaşlarımız modem değişikliği ve aktivasyon yapacaklar dediler. Cumartesi günü sabah saat 09:00 içi
"Geçte olsa sorunum çözüldü. Fakat buralara kadar gelmesi hoş bir durum değildi. Sizler tarafından yanlış tanımlanan bir abonelik var ortada, ama şikayet edene kadar çözümlenmemesi hoş bir durum değildi. O kadar çok telefon trafiği yaşamam biz müşterileri yoruyor. Teşekkürler..."
Yaklaşık 2 seneyi aşkın Vodafone evde internet kullanıyorum. Daha önceden k*** altyapısıyla kullanıyordum, şimdi VDSL fa...kat 100 MB olarak anlaştığım hızım en fazla 60'a çıkıyor. Onu da geçtim, bir hafta interneti kullanmayayım internetim kopmalar yaşıyor. Çağrı merkezini aradığımda ise 'Arıza talebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
