to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Ve Eğitim Aksıyor, Acil Çözüm Talebi
Vodafone Net aboneliğimde 30.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 231827033 numarasıyla bulunuyor ancak sorun hâlâ devam ediyor.
Kepez / Antalya bölgesinde genel arıza olduğu söyleniyor ve bu süre içinde faturam durdurulup indirim de uygulandı; ancak buna rağmen günlerdir internetsiz kalmış olmam mağduriyetimi ortadan kaldırmıyor. Evden çalışan biriyim ve bütün işlerimi internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle işimi yapamaz hale geldim. Ayrıca kızım da derslerini internet üzerinden takip ediyor ve bu kesinti yüzünden eğitimine devam edemiyor.
Arızanın acil olarak giderilmesini, eğer kısa sürede çözülemeyecekse de tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin feshedilmesini talep ediyorum. İş ve eğitim hayatımızın aksamasından kaynaklı yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
1 hafta uğraş sonucu modemi değiştirdiler teşekkürler
