Vodafone Net İnternet Bağlantı Kopması Ve Kötü Müşteri Temsilcileri


Her gece sebepsiz yere internet bağlantım kesiliyor; beş saniyede bir kesilip beş saniye sonra tekrar geliyor. Müşteri hizmetleriyle henüz bir hafta bile olmadan görüştüğümde 'modemi kapatıp açın, düzelir' şeklinde bir destek aldım, ancak bu çözüm işe yaramadı.
Altyapı çalışması yapıldığı söylendi ve belki düzelir diye bekledim; fakat hiçbir şey değişmedi. Bugün de aynı sorun devam etti ve üstelik müşteri temsilcisine bağlanmakta sorun yaşıyorum. Gerçekten 'mükemmel' hizmet, bravo..
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Daha 24 saat olmadı yine gitmeye başladı... Bunu bir tek ben yaşamıyorum muhtemelen. Uluslararası büyük bir firmanın Antalya gibi büyük bir şehirde zırt pırt kopmasının sebebi nedir acaba?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
















