
Vodafone Net Altyapıdeğiştirme
30 şikayet

Günlerdir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor

Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi İpek Sokak No: 32'de 10 yıllık Vodafone müşterisiyim. 12 Haziran 2025 tarihinden i...tibaren internet problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde modemde internet yok. Sürekli müşteri hizmetlerini aradığımda, önce 30 Haziran'da çözülecek dediler, sonra çözülmedi. 15 Haziran
Vodafone Net Alt Yapı Değişikliğinde Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Sitede alt yapı değişikliği yapılac...ağı ve Turkcell Superonline'a geçileceği, Vodafone Net i arayıp bu işlem iç
Vodafone Net Altyapı Yenileme İçin Ek Ücret Talep Ediyor

Merhabalar uzun zamandır Vodafone Net müşterisiyim. VDSL altyapısı kullanıyorum. Bulunduğum bina fiber altyapısına geçiş... yaptı. Bina ve daire içindeki telefon kablolarının değişmesi gerektiği söylendi. Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım taahhüt sürem dolmamasına rağmen benden 609 TL ücret karş
Bir Ay Bekletilip Hizmet Verilmedi

Dükkanıma Vodafone internet bağlatmak istedim. Yaklaşık bir ay önce arayıp başvurumu yaptım ve bana 1-2 gün içinde aktiv...asyon için aranacağımı, sonrasında 2-3 gün içinde de kurulumun gerçekleştirileceğini söylediler. Ben de buna istinaden kabul ettim ve beklemeye başladım. Aktivasyon için aradılar,
Vodafone Net Taşınma Sonrası Altyapı Sorunu ve Haksız Cayma Bedeli

Evimi taşıdım. Taşımadan önce Vodafone'u aradım; walleside kutuyu da alın, ...yeni adrese bağlayacağız dediler. Yeni evde aradığımda bağlantının zayıf ol
Vodafone Ev İnternetinde Nakil Sorunu Ve Ekstra Ücretler

Vodafone ev interneti hizmetleri için yaklaşık 1 ay önce nakil başvurusu yaptım. Evimi taşıyalı 3 hafta oldu. Bayramdan ...sonra bağlayacaklarını söylediler, en geç ayın 9'unda bağlayacaklarını belirttiler. Mağdurum, internetim bitiyor dedim, 50 GB internet vereceklerdi, ancak sadece 10 GB geldi. Başka
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Cayma Bedeli Şikayeti

Vodafone Net pişmanlık çekmiyor, yok altyapı güncellemesi, yok öyle yok böyle. Ekstra ücret vermek istemiyorum. Madem öy...le bir şey vardı, en baştan yapılması gerekirdi. Çekmeyen internete para mı ödeyeceğiz? Cayma bedeli 1500 lira çıkıyor. Nasıl bir sistem anlamadım. Cayma bedeli ödemeden iptal edeb
"İlgilenildiği için teşekkür"
İnternet Bağlantı Sorunu Ve Cihaz Kurulum Gecikmesi

İnternetim çekmediği için altyapıyı değiştirmemi söylediler. Değiştirdim gelip cihaz kurulumunu yapacaklarını söylediler.... 20 gündür bekliyorum. Kimse gelmedi kendilerini 3 4 defa aradım be şikayetimi belirttim ilgileneceklerini söylediler ama boş. 1 aydır internet yok evde hayır yani iptal de edemiy
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Net İnternet Bağlantı Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli

Ev interneti bağlattım, 4 gün oldu. O günden beri internet sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev internetim bağlanırken ...daha önce kullandığım 10 yıllık kablo var, ona direkt bağladılar. Değişmesini istedim, değiştirmediler. Kısaca internet sorunu yaşıyorum. 4 günden beri iptal ederseniz 14 gün caym
5 Gündür Çözülemeyen İnternet Sorunu

Merhaba, Ev internetinde Vodafone kullanıyorum. 07.01.2025 tarihinden beri internet bağlantımız da sorun bulunmakta, in...ternete hiçbir şekilde bağlanamamaktayız. Her aradığınızda altyapı sorunu olduğunu, hala uğraştıklarını söylüyorlar. Bugün 11.01.2025 olup, 5 gündür internetsiziz. Evden çalıştığım
Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz İnternet Hızı Sorunu

2014 yılından beri Vodafone kullanıcısıyım. Ev internetim de (0017858444 numaralı abone) hattım da Vodafone (054********...*19 telefon numaram). Fakat her seferinde taahhüt bitimine yakın aranıp (mevcut tarifemin ücreti 267 TL ) söylediklerine göre de zengin içerikli (! ) yüksek fiyattan tarife geçişim
Vodafone Net Yanıltıcı Altyapı Bilgisi Ve Mağduriyet

Bundan birkaç ay önce internet nakil başvurusu için aradığımda altyapı gözükmediği ve cayma bedelsiz iptal edebileceğim ...söylenmişti. İstersem 15 günlük bir altyapı sorgulaması yaptırabileceğim ama sonucun büyük olasılıkla değişmeyeceği, cayma bedelsiz ikametgah belgemle gidersem iptal edebileceğim s
Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Port Ve Altyapı Sorunları

26 Eylül 2024 te Vodafone internete çağrı yolu ile ev internetine başvurdum ve yaklaşık 15 gündür kurulum için aranmayı ...bekledim defalarca ulaşmaya çalıştım. Gerek mail gerek telefon ile ulaşamadım. Sayısız kez aciliyet belirttim mailde! Bugün ev internetim için lütfen bir yetkili tarafından arandım
Vodafone Net İnternetinin Alt Yapısının Olmaması

Vodafone Net, ev internetine başvuru yaptım ve evimize internet kuruldu. Ancak evde olmadığımız sürece kurulumu tamamlam...adıkları için bizlere sürekli telefonla arayıp ulaşmaya çalıştılar. Eve geldiğimizde 1 eylüldü ancak 31 Ağustos günü kullanmaya başladık diye 198 TL fatura bedeli bize yansıdı. 3 E
Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor Ve Kimse Düzeltmiyor
Vodafone ev interneti sürekli kesiliyor, hiçbir şekilde interneti kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık,... gelenler birkaç şeye bakıp 'hallettik' deyip gidiyorlar. Sorun yine aynı ve bu defalarca oldu! En son yine şikayet ettik, bir görevli geldi. 'Yaptım' dedi, yine gitti yine olmadı.
Vodafone Net İnternet Bağlantı Kopması Ve Kötü Müşteri Temsilcileri


Vodafone Redbox Sürekli Kesilen İnternet

Sürekli olarak internet gidip geliyor 1 saatlik filmi 3 saatte izleyebiliyoruz bu sorun yüzünden. Redbox modemi günde be...lki abartısız 100 kere interneti resetliyor ve çoğunlukla kalkıp manuel olarak ac kapat yapmak zorunda kalıyoruz. Cihazın arızalı olması muhtemel ve müşteri hizmetleri her seferind
Vodafone Net İnternet Türk Telekom Altyapısı

Daha önce oturduğum evden taşındım; aynı mahalle, aynı cadde, sadece kapı n...umarası değişti. Kablo ile internet nakil talebi oluşturmak istedim; ancak
Vodafone Net İskenderun'da Vodafone Çekmiyor: Altyapı Sorunları Ve Çözümsüzlük

Vodafone İskenderun'da hiç çekmiyor neredeyse her aradığımızda altyapı çalışması var diyorlar bir şey değişmiyor. 4-5 ay...dır bu şekilde ve bir çözüm bulan olmadı bu duruma. Acil bir işimiz olsa yapamıyoruz. Ama faturayı ödemeye gelince ödüyoruz. Verdiğimiz para boşa gidiyor resmen.


Vodafone Ev İnternetini Bağlamaya Gelmediler Aradığımda Modeminiz Uymuyor Dendi

Vodafone ev internetini uzun süredir kullanıyorduk. Taşındık ve yeni evimiz...e altyapı sorgulaması için geldiklerinde herhangi bir sıkıntı olmadığını, g
Vodafone Net İnternet Faturasına; 3 Kata Yakın Ek Ücretler Yansıtmakta
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Vodafone Net ten "ilk faturanıza 250TL altyapı değişikliği m...asrafları için ücret yansıtılacaktır" şeklinde mesaj aldım. Bireysel müşterinin altyapı değişikliği ile ne işi olur. Alt yapıda değişiklik olması gerektiğine ya da gerekmediğine Vo
Vodafone Altı Yapı Sorunu

İki yıldır şebeke olmasına rağmen altyapı olmadığı için ev internetine başvuru yapamıyoruz. Elektrik kesintisi olsa da o...lmasa da Vodafone şebekesi kesiliyor. Acil bir durumda hiçbir şey yapamamaktayız ve Vodafone'a şikayette bulunduk. Ancak durum değişmiyor. Kimse ilgilenmiyor ve biz ev interneti iç
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99