Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Evde İnternet Sürekli Kesiliyor, Sorun Çözülemiyor

19 Eylül 11:50
159

Vodafone VDSL Kampanyası_2 Evde 50 paketini 30.04.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum. Ancak yaklaşık beş aydır sürekli internet kopukluğu yaşıyoruz. İnternetimiz bir anda kesiliyor ve bu durum neredeyse sürekli tekrar ediyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, Türk Telekom ekipleri birkaç kez gelip kontrol etti ve telefon üzerinden de güncellemeler yapıldı. Ancak tüm bu müdahalelere rağmen sorun çözülmedi.

Her ay 478,99 TL ödeme yapmamıza rağmen bize vaat edilen kesintisiz internet hizmetini alamıyoruz. Abone numaramız 0018711**, adresimiz Fevzi Çakmak Mahallesi, Cumhuriyet Bulvarı, Sincan.

Vodafone’dan beklentimiz, en kısa sürede kesintisiz ve stabil internet hizmetinin sağlanmasıdır.

19 Eylül 12:13 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Yunus
22 Eylül 00:28

Her gün aynı sorun her gün interneti kullanamıyorum. Vodafone pişmanlıktır.

29 Eylül 10:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Candan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

11 Eylül 23:19
232
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternetimde Sürekli Hız Sorunu Ve Bir Haftadır Tamamen Hizmet Yok

Süleyman
07 Ağustos 01:41
599
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri