to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Vodafone sabit ev interneti kullanıyorum ve 2 gündür internetim çekmiyor. Bu süre içinde evdeyken neredeyse hiç internete giremez hale geldim ve hizmetten faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorunum giderilmedi. Hattım üzerinde devam eden taahhüdüm bulunuyor ve buna rağmen iki gündür internetsiz kalmış durumdayım.
Vodafone pişmanlıktır.
Vodafone’un ev internetimde yaşanan bu çekmeme sorununu acil olarak tespit edip kalıcı şekilde çözmesini, taahhüdüm devam ederken kesintisiz ve sorunsuz bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum giderilmedi rezil oldum Tüketici Hakları'na başvuracağım pişman oldum
