to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Vodafone Grubu
- Vodafone Net
- Evde İnternet
- Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!
ID:35544011
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!
Ethem
25 Mart 13:37
49
Ethem
24 Mart 21:03
Vodafone Net bağlattık, 2 saate açılır denildi. 7 saattir açılmadı. 3 saattir de müşteri temsilcilerinize ulaşmaya çalışıyorum. Bu kadar kötü müşteri temsilcisi grubu olamaz.
25 Mart 14:14 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
25 Mart 14:24
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ethem
25 Mart 16:52
Bir işlem tamamlanmadı. Aradınız diye tamamlanmış mı oldu? Gelip kimse hatta bakmadı, hala internet bağlantımız yok.
Yorumlar