Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

Ben neredeyse her ay internet sorunu için müşteri hizmetlerini arıyorum her ay aynı sorun 130 küsur MB hızım olması gerekirken her ay 8-10-20 MB hızla ben evde internet kullanıyorum ama her ay düzenli olarak internet faturasını ödüyorum. Evde müşteri temsilciliği yapıyorum geçen ay daha yeni arayıp internet hızını güncelledim bu ay yine aynı ses kayıtları incelebilir bir tüketici olarak şu anki ülke şartlarında evime katkı olsun diye çalışıyorum ama internet faturasını da her ay ödemesini gerçekleştiriyorum en kısa sürede hem internet hızımın hem de ödediğim geçen ay ve bu ayki faturalarımda düşüş yönünde güncelleme istiyorum ya da geri ödeme her ay aynı sorun ödemek istemiyorum 10-20 MB 500-600 TL haklarımın sizler tarafından geriye dönük memnuniyet için işlem yapılmasını talep ediyorum. Her ay aynı sorunu yaşamamak için düzenleme yapar mısınız.