to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Buca’da Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 1–2 haftadır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Özellikle sosyal medyada kısa video içerikleri (Reels) izlerken sürekli donmalar oluyor, videolar ya hiç açılmıyor ya da takıla takıla ilerliyor. Ev interneti almamın temel amacı bu tür içerikleri rahatça kullanabilmekken, ödediğim ücrete rağmen hizmetten neredeyse faydalanamıyorum.
Aylık yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum ancak bu sorunun bir türlü çözülmemesi beni mağdur ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, toplamda en az üç kez durumu detaylı şekilde ilettim, modem resetleme ve benzeri yönlendirmeleri de uyguladım fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Konuyla ilgili dönüş sağlanması için 0553***9242 numaralı telefon hattımdan aranmak istiyorum.
Vodafone’dan, aldığım 100 Mbps paket kapsamında internet hızımın ve hizmet kalitesinin taahhüt edildiği seviyeye çıkarılmasını, sosyal medya kısa videolarında yaşadığım donma ve takılma problemlerinin tamamen giderilmesini ve ücretini ödediğim hizmeti kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Özellikle sosyal medyada kısa video içerikleri (Reels) izlerken sürekli donmalar oluyor, videolar açılmıyor ya da takıla takıla ilerliyor. Ev interneti almamın temel amacı bu tür içerikleri rah...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, günün her saatinde hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle sosyal medya uygulamalarında videolar ve içerikler çoğu zaman hiç yüklenmiyor veya çok geç açılıyor, bağlantı sürekli takılma yapıyor. Bu sür...
Yaklaşık 6-7 aydır Vodafone Fiber ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun, günün herhangi bir saatinde tekrarlıyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde anlık bir çözüm sunulsa da, yaklaşık iki hafta sonra aynı problem tekrar ediyor. İzmir Buc...
Vodafone Net ev internet aboneliğimde fibere geçiş yaptıktan sonra hızım ciddi şekilde düştü. 100 Mbps’lik paket kullanmama ve aylık yaklaşık 500 TL ödeme yapmama rağmen internet hızı o kadar düşük ki bir filmi bile düzgün şekilde izleyemiyorum, sürekli donma ve takılma yaşıyorum. Bu sorun fibere g...
Vodafone Evde 100 internet aboneliğimde özellikle akşam saatlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testleri yaptığımda değerler normal gözükmesine rağmen, internette video izlemeye çalıştığımda sürekli takılmalar oluyor. Bağlantı kopmuş gibi davranıyor fakat modem üzerinden bağlantı var görünüyor, sa...
Yorumlar