Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 100 Mbps Ev İnterneti Paketi İçin Sürekli Donma Ve Hız Sorunu

profile
10 Ocak 01:57
221

Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Özellikle sosyal medyada kısa video içerikleri (Reels) izlerken sürekli donmalar oluyor, videolar açılmıyor ya da takıla takıla ilerliyor. Ev interneti almamın temel amacı bu tür içerikleri rahatça kullanabilmekken, ödediğim ücrete rağmen hizmetten faydalanamıyorum.

Aylık yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum ve buna rağmen bu sorunun bir türlü çözülmemesi beni mağdur ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, durumu fazlasıyla ilettim ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor.

Vodafone’dan, aldığım 100 Mbps paket kapsamında internet hızımın ve kalite seviyesinin söz verildiği şekilde düzeltilmesini ve donma sorununun tamamen giderilmesini talep ediyorum.

10 Ocak 02:11 (Şikayetten 14 dakika sonra)
10 Ocak 12:42
Bayram
Bayram
23 Ocak 22:42

Firma hala çözüm bulamadı

Bayram
Bayram
23 Ocak 22:42

Firma hala çözüm bulamadı

Bayram
Bayram
24 Ocak 22:17

5 aydır anlatamıyorum derdimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefer sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan Vodafone Evde İnternet İçin Kalıcı Çözüm Ve Mağduriyet Giderimi Talebi

profile
13 Aralık 2025 18:53
235
1
Cagri sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

profile
29 Aralık 2025 20:13
410
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri