to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çekmeköy ilçesi Fırın Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapılı Vodafone fiber internet aboneliğim bul...unuyor. 11.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca
23.07.2026 tarihinden bu yana Ankara/Mamak bölgesinde devam eden genel arıza nedeniyle Vodafone fiber ev internetim hâlâ... düzeltilmedi. Bu süreçte internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Kablolu bağlantıyı kullanamıyorum, bunun yanında dizüstü bilgisayarımla da internete bağlanamıyorum,
Vodafone ev internetimi 24.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında tamamen kaybettim ve o andan bu yana, bugün 26’sı olma...sına rağmen ev internetim hiç gelmedi. İşten eve geldiğimde hemen arıza kaydı oluşturdum, tarafıma bölgesel genel arıza olduğu ve kayıt açıldığı bilgisi verildi; ancak bağlantım hâ
Vodafone evde internet aboneliğim için kullandığım ZTE marka modemim 26.07.2026 tarihinde saat 17:40 civarında çalışır d...urumdayken aniden bağlantı kesti ve o andan itibaren internete erişemiyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşte
20 Temmuz 2026 tarihinde evime Vodafone Net üzerinden fiber internet bağlattım. Ancak 22 Temmuz 2026 akşamından beri, ya...ni günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantının yapıldığı adres İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi olup, kullanıcı kodum 0019134669’dur. 22 Temmuz akşamı internet
Vodafone Net abonesiydim, 500 Mbit hız kullanırken 2 gün önce sabah 10.00 c...ivarında arandım ve ek bir ücret farkı ile 1 Gbps hıza geçirildim. Bu geçiş
13 Temmuz’dan bu yana İstanbul Esenler’de kullandığımız Vodafone Evde İnternet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...ruz. 247700897 numaralı arıza kaydımız olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür internet bağlantımız sağlanamadı ve sorunumuza kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca Voda
Vodafone ev internet aboneliğimde 20 Temmuz günü saat 15:00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri ...hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim Netmaster marka ve modem tarafında bir işlem yapmama rağmen bağlantı sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bilgi veriliy
11.07.2026 tarihinde Vodafone Net sabit internet hattımda başlayan arıza nedeniyle 14.07.2026 tarihinde 246954265 numara...lı kayıt ile Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresim için arıza talebi oluşturdum. İlk kaydım ise 11.07.2026 tarihli 246467020 numaralı Case’tir. O tarihten bu yana inte
Vodafone Evde İnternet 200 Mbps fiber aboneliğimde 30 Haziran günü taahhüt yenileme ve paket değişikliği işlemi yapıldık...tan sonra internetim tamamen kesildi. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim açılmadı ve bu süre boyunca hiç internet kullanamadım. Her gün Voda
"Sorun çözüldü"
05.07.2026 tarihinden beri Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda... olmasına rağmen, yaptığım arıza bildirimi için beş gündür tarafıma hiçbir
"Teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim ve 17.06.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 haft...adır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Koldere Mahallesi, Saruhanlı/Man
"Hızlı aksiyon alındı teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps ev internetim 29.06.2026 tari...hinde bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç h
Vodafone Net ev internetim 00.50 sularından beri tamamen kesik durumda ve şu an itibarıyla yaklaşık 13 saattir internete... erişemiyorum. Bu ilk yaşadığım sorun da değil; Şubat ayında da yaklaşık 7 gün boyunca internet kesintisi yaşamıştım. İstanbul Esenler’deyim ve her aradığımda sadece “genel arıza”
26.06.2026 sabahından beri İzmir Karabağlar Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net fiber ev internetim tam...amen kesik. Aynı apartmanda Vodafone Net kullanan en az üç daire daha var ve hepsinde de internet yok, yani sorun bireysel değil, bölgesel görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmet
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır ev internetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. ...İlk başlarda sık sık bağlantı kopmaları oluyordu, bir süre sonra ise internet bağlantısı tamamen kesildi ve artık hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün defalar
İzmir Buca Efeler Mahallesi’nde Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. 18.06.2026 tarihinden beri internet bağlantım ta...mamen kesik ve dört gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde bölgesel arıza göründüğü söyleniyor ancak arıza ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Hizmet numaram 00073
Vodafone ev internetim 10 Haziran’dan beri tamamen yok ve bu süreçte intern...etsiz kaldığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Sorunun bölgesel bir arıza
"Vodafone saha ekibi geldi ve modemimin arızalı olduğunu tespit etti modem değişti. Sorunum çözüldü."
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim Antalya Kepez’de bulunuyor. 15.06.2026 tarihinden beri evimde internet erişimim t...amamen kesik olmasına rağmen, müşteri hizmetleri sürekli bölgesel arıza olduğunu söyleyerek beni oyalıyor. Aynı binada Vodafone internet kullanan komşularımın bağlantısı sorunsuz ç
Yaklaşık 48 saattir Vodafone Net fiber internet hizmetim hiç çalışmıyor. Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi 2535 Sokak No...:35 adresinde oturuyorum ve bu süre içinde evimde tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen üst komşum aynı adreste, aynı markanın internetini kullanıyor ve onun interneti sorunsuz ç
"Çözüm uzmanına çok teşekkür ederim. Kibar ve ilgiliydi"
30.04.2026 tarihinde Vodafone Net ev internetim tamamen kesildi. Daha önce ...de sık sık benzer sorunlar yaşadığım için birkaç saate düzeleceğini düşündü
Vodafone ev interneti aboneliğimde 9 Haziran’ı 10 Haziran’a bağlayan gece saat 01.00’den beri Antalya Kepez’deki adresim...de internet hizmeti alamıyorum. Evimizde aynı bölgede iki farklı dairede (1. Kat ve 3. Kat) internet kullanıyoruz ve her iki hatta da bağlantı sorunu devam ediyor. Müşteri hizmetl
Vodafone Net bize 100 MB internet indirme vadedildi ve 100 MBS pakete para veriyoruz, fakat aylardır 60 MB alıyoruz ve d...ehşet ping sorunu var. Müşteri hizmetlerini bu konu için haftalarca aradım, fakat asla işe yarar bir dönüş olmadı; güncelleme yapıyoruz vs. asla düzelmedi. En son binamızda sorun o
Vodafone Net ev internetimde yaklaşık iki gündür bölgesel arıza nedeniyle bağlantı yok. Binamızda başka kullanıcıların d...a aynı sorunu yaşadığını biliyoruz. Dün ekiplerin geldiği ve çalışma yapıldığı söylendi ancak bizim internetimiz hâlâ düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
