to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Hizmetinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Talebi
Vodafone üzerinden aldığım 50 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır gün boyu sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet zaman zaman tamamen gidiyor, düzgün ve kesintisiz bir şekilde kullanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ekipler gelecek, kayıt açtık” denilerek geçiştirildim, ancak ne gelen oldu ne de soruna kalıcı bir çözüm sağlandı. Hizmet numaram/müşteri numaram 0018251775’tir.
Artık bu sorunla uğraşmak istemiyorum. İnternet bağlantımın kalıcı ve hızlı bir şekilde düzeltilmesini, eğer bu mümkün değilse de herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone cayma talep ediyorum Arıza hala devam etmektedir