to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Kocaeli İzmit adresimde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 4 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 5. İş günü olmasına rağmen henüz kurulum gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kurulum randevusu için aranacağım söylendi fakat kimse benimle iletişime geçmedi. Sürecin bu şekilde uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kurulumun bugün içinde yapılmasını talep ediyorum. Eğer bugün de kurulum gerçekleşmezse başvurumu iptal etmek istiyorum. Konuyla ilgili ivedi çözüm bekliyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Orhan Mahallesi Devran Caddesi Şanlısoy Sokak No 4b ata Sitesi b Blok Daire 3 adresi için Vodafone evde internet ...
13.07.2025 tarihinde ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası tarafıma SMS yoluyla "4 gün içerisinde kurulum yapılacaktır" bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla başvurunun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
Cumartesi günü Vodafone’un internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Pazartesi günü başvurumun alınmadığını öğrenip tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım. Aynı akşam altyapı kontrollerinin tamamlandığı ve kurulum ekibinin gelmesi için randevu almam gerektiğine dair mesaj aldım. Randevu...
14.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi fakat bu süre içinde kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 18.10.2025 tarihinde internet başvurumun iptali ...
20/09/2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Kurulumun 72 saat içinde gerçekleşeceği söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği belirtildi, fakat herhangi bir çözüm sunul...
Yorumlar