Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Yasaklı Site Engeli Kaldırılmalı

Oğuz
19 Nisan 00:33179

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır yasaklı sitelere hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Daha önce aynı bağlantı üzerinden bu sitelere erişebiliyorken, son dönemde tüm denemelerimde sayfalar açılmıyor.

Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri veya teknik destek ile herhangi bir görüşme yapmadım. İnterneti aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, bu durumdan rahatsızım ve bağlantım üzerinde ek bir erişim kısıtlaması uygulanmasını istemiyorum.

Vodafone’dan, ev interneti hattım üzerinden yasaklı sitelere konulan ek erişim engelinin kaldırılmasını ve bağlantımın olması gerektiği şekilde çalışmasını talep ediyorum.

19 Nisan 00:49 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Nisan 17:03

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Net Keyfi İnternet Kısıtlaması: Çözüm Hemen Gerekiyor

Caner
21 Ocak 20:05218

Vodafone ev internetimle yaklaşık 1 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Güvenlik gerekçesi adı altında, hiçbir şeki...

1

Evrakları Yükledim, Vodafone Ev İnterneti Hâlâ Kapalı

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone Net
10 Mart 10:07112

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır, eksik evrak olduğu gerekçesiyle in...

Video Şikayetler

Vodafone Net Ev İnterneti Hesabına Giriş Yapamıyorum!

Vodafone Net Evİnterneti Hesabına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emre
Vodafone Net Sürekli İnternet Sorunu

Vodafone Net Sürekliİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Burhan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri