Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çekim Sorunu

Vodafone ev internet aboneliğimde iki gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde kurulu olan modemlerim olmasına rağmen internet ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli koparak kullanılamaz hale geliyor.

Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana ekiplerin çalıştığı ve arızanın giderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı sorunum devam ediyor ve halen stabil, kesintisiz internet hizmeti alamıyorum.

Evde hem Türk Telekom hem de Nokia marka modem ekipmanlarım bulunuyor, tüm bağlantıları kontrol etmeme ve defalarca yeniden başlatmama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Buna rağmen tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Vodafone’dan ev internetimde yaşadığım bu çekmeme ve kopma sorununun teknik ekipler tarafından en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.