to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Süre Aşımı Ve İletişimsizlik
Vodafone ev interneti için 3 Mart 2026 tarihinde telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında 2-4 iş günü içerisinde aranacağım ve internetimin bağlanacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
9 Mart tarihinde ben aradığımda işlemlerimin hızlandırılacağı bilgisi verildi, buna rağmen yine herhangi bir ilerleme olmadı. Bugün tekrar aradığımda ise başvurumun ancak dün onaylandığı söylendi. Başvuru aşamasında beni ikna etmek için üç kez arayan Vodafone yetkilileri, iş internete gerçekten bağlanmasına gelince ortada yok.
Bugün yani 18 Mart tarihinde aranıp bazı altyapı çalışmaları olduğu için durup dururken işlemin iptal edildiğini söylediler. Ben sınırsız hattımı eve internet bağlanacak diye değiştirdim ve sonuç bu. Dalga geçiyorlar. Numaramı da başka hatta taşıyacağım. Kesinlikle Vodafone önermiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
