Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Net Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talebi

5 Mart 19:53173

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 3 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içerisinde bağlantı tamamen yok ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı çalışması olduğu ve ne zaman düzeleceğinin belli olmadığı bilgisi verildi. Ancak günler geçmesine rağmen ne net bir tarih paylaşıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.

Acil olarak ev interneti bağlantımın yeniden sağlanmasını istiyorum. Bu yaşadığım mağduriyetten dolayı sözleşmem bittiğinde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Yaşadığım bu uzun süreli kesintinin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Mart 20:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Mart 10:34

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Mart 11:51

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

4 Mart 23:11221

03.03.2026 tarihinden itibaren Vodafone Evde İnternet hizmetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternete hiç bağ...

1 Destek
1

Üç Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

15 Şubat 01:37245

Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde 23 Ocak 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 3 haftadır internetim tamamen kesik du...

Vodafone Ev İnternet Kesintisi: Dört Gün Çözüm Yok

30 Ocak 07:33415

Vodafone ev internet aboneliğimde 27.01.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür evimde hiç internet yok. Bağlantı tamamen...

2 Destek
2

Aylardır Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

9 Ağustos 2025 19:08851

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır hız problemi yaşıyorum. 6 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnternetimden Şikayetçiyim!

Vodafone Net Evİnternetimden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Net Ev İnterneti Hüsranı!

Vodafone Net Evİnterneti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şerif
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel
Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat
Vodafone Net Ev İnterneti Mağduriyeti

Vodafone Net Evİnterneti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri