Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

15.10.2025 tarihinde evimde Vodafone Net ev internetimde hız problemi başladı. Ertesi gün, 16.10.2025’te internet tamamen kesildi. 28.10.2025’e kadar her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt açtırdım, ancak hiçbir teknik ekip eve gelmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İki hafta boyu...

Vodafone Net evde internet hizmetinde 15.10.2025 saat 09:40’tan itibaren Balıkesir Karesi 2. Sakarya Mahallesi’nde bölgesel arıza nedeniyle tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini hem telefonla aradım hem de uygulama üzerinden yazdım; tarafıma sadece bölgede arıza olduğu ve 23.10....

Vodafone Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak, 9 Ağustos 2025 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım, ancak bu sefer sorun uzun süredir devam ediyor. Adresim Buharaevler Mah. Bişkek CD. No:14 E*** Apt. Daire 19 Merkez/Çorum’dur...

3 yılı aşkın süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. 20.10.2025 tarihinde Vodafone fiber internete geçiş yaptım ve yeni modem kuruldu. Ancak 22.10.2025 tarihinde internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir arıza olduğu, sorun giderildiğinde tarafıma bilgi verileceği ...

Vodafone ev interneti abonesiyim. 30 Eylül 2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Her defasında “bölgesel arıza” denilerek g...