to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. Sözleşmemde 50 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, internet hızım sürekli olarak 25-28 Mbps arasında kalıyor ve bu sorun aboneliğim başladığından beri devam ediyor. Şu anda aylık 200 TL ödüyorum, ancak taahhüdümün bitmes...
"Şikayetime hızlı dönüş sağlandı ve gerekli kolaylık sağlandı. Teşekkür ederim"
Vodafone.net ev interneti taahhüdümüzü, daha hızlı internet kullanacağımız sözüyle yaklaşık 10-15 gün önce yeniledik. Ancak taahhüt yenilemesinden kısa bir süre sonra, son 1 haftadır sürekli olarak internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bağlantı kopmaları ve sayfa açılamama problemleri ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 4 Eylül 2025’e kadar taahhüdüm bulunuyordu. Taşındığım için müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemi...
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır bir türlü çözüm üretilmiyor. Sürekli internetim kesiliyor, bağlantı kopuyor, internet gidip geliyor. Sağlıklı bir internet hizmeti Vodafone’da kullanamıyorum. Günde abartısız 40-50 defa internet kesiliyor ve bunun taahhüdün bitmesine 3-4 ay kal...
Vodafone Net evde internet abonesiyim. 12.07.2024 tarihinde verdiğim taahhüdümün tarihi bu ay içerisinde doldu yeni bir taahhüt vermek istiyorum fakat geçen yıl ödediğim fiyat 240,5 iken şu an bana gösterdikleri tek tarife var o da 609 TL başka bir tarife yok geçen yıl kullandığım hız 50 Mbps iken ş...
"İndirim gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
"Çağrı merkezinde yardımcı olan arkadaş çok nezaketliydi kendisine ayrıca çok teşekkür ediyorum ve aynı tarifeyi daha uygun makul fiyata sundu 🙏"
Vodafone Ev interneti için çağrı merkezi sürekli arama yapıyor ve paketimin birkaç ay sonra biteceğini, buna istinaden 35 Mbps ev internetimi sebepsiz...
Merhabalar, 2019'dan beri Vodafone evde internet 24 Mbps kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kaldı ancak bana önerilen tarifelerde evde 24 Mbps seçeneği olmadığı söyleniyor. 1 ay öncesine kadar çıkan tarife şimdi sunulmuyor ve müşteri hizmetleri en az 50 Mbps kullanabileceğimi, onun haricindeki...
"Arayan personel çok ilgiliydi en iyi şartlarda kampanya önerip sundu kendisine ve Vodafone Net ailesine teşekkür ederim"
Vodafone evde internet eski müşterilerine önem vermiyor. Yaklaşık 4 yıldır evde internet müşterisiyim. Aynı zamanda iki adet Vodafone Red hattı kullan...
Merhaba. Vodafone ev interneti abonesiyim. Taahhüt süremin bitmesine 2 gün kala internet üzerinden taahhüt süremi 2 Nisan 2025 tarihinde uzattım, tele...
"Yardımcı oldular teşekkürler"
"Yapılan yanlışı düzeltilmiştir teşekkürler"
Vodafone, müşterilerinden habersiz kampanya ve paket değişikliği yapıp müşterilerini mağdur ediyor ve hiçbir şekilde bağlantıya geçip çözüm üretmiyor....
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Bugün Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve tarife değişikliği adı altında bir görüşmeye maruz kaldım. Bu durumu anlatmak için bu mesajı yazmaya ...
"Arayan beyefendi çok kibar ve sorunum konusunda yardımcı oldu. Sorduğum soruların hepsine olumlu ve net cevaplar verdi. Çok teşekkür ederim kendisine"
"Hızlı çözüm ürettikleri için teşekkürler"
Vodafone Ev interneti taahhüt sürem 10.05.2024 tarihinde sona ereceği için sürekli aranmakta ve mesajlar almaktayım. 'Sözde' tarafıma özel teklifleri ...
50 Mbps olarak kullanımı taahhüt edilen internetimi 2 Mbps olarak kullanıyorum, 1 haftadır defaatle teknik destekten kayıt oluşturdum, sorun giderildi diye mesaj geliyor ancak özellikle akşam saatlerinde yine internet hızım 2 Mbps olarak kullanıyorum. Taahhüt edilen hızın oldukça gerisinde hizmet al...
"Biraz geç olsa da tarafıma dönüş sağlandı ve fazla ödediğim tutarın iadesinin yapılacağı söylendi. Teşekkür ederim"
Taahhüdüm sonlandığı için Vodafone Net 09.10.2023 tarihinde bana yeni bir paket teklifi yaptı. Bende onayladım. O günden beri taahhüt işleme girmiyor....
Vodafone Net kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce 12 Mbps ADSL internet paketimi 16 Mbps ADSL internet paketine yükseltmem halinde 200 TL Vodafone Her Şey Yanımda hediye çeki taahhüt edildi. Bende önce ADSL 16 Mbps paketine yükselttim sonra da 17 temmuzda 50 Mbps VDSL pakete yükselttim. Gelinen nokt...
İş yerime internet bağlatmak istediğimde belki 50 defa arandım. Müşteri temsilciniz tarafından iş yerime kurumsal internet olarak gündüz 24 Mbps saat 20:00’den sonra 8 Mbps bağlantı hızlı 24 ay taahhütlü modem ücreti olmayan 180.00₺ tutarlı paket bağlatmaya karar verdim. İş yerime ileri tarihli bağl...
Hizmet kalitesi çok kötü. İnternet sürekli kopuyor ve bağlanması için uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Modemimiz de sorunlu ve farklı bir marka talep ettiğimizde bize tek marka olduğunu söylediler. Sorunlarımızı çözmek yerine sürekli daha yüksek hız için arıyorlar. Şu an taahhüt süremi bekliyor...
14.06.2023'te 16 Mbps olan internetimi 50 Mbps yükseltmek için Vodafone Net'e başvuru yaptım. Dönüş hiçbir şekilde olmadı. 17.06.2023'te tekrar başvuru yaptım. Bugün hala dönüş olmadı. Süreçleriniz nasıl işliyor? İnsanları neden oyalıyorsunuz? Taahhüt sürem dolsun ilk işim hattımı taşımak.
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
