Taahhüt Bitince Fatura İki Katına Çıktı Makul Teklif Sunulmuyor

Vodafone faturalı hattım için 21.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Daha önce aylık 134...

Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve şu anda aylık 394 TL fatura ödüyorum. 05.01.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, yenileme için bana aylık 586 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuldu.
03.12.2025 tarihinde bana yılbaşı gelmeden, fiyatlar artmadan tarifemi değiştirmem gerektiği söylendi ancak sunulan yeni fiyat, şu an ödediğim ücrete göre çok yüksek kaldı. Bu durum hem müşteri memnuniyeti açısından hem de piyasa koşulları düşünüldüğünde bana hiç makul gelmiyor.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, benden talep edilen bu yüksek bedelin yeniden gözden geçirilmesini ve mevcut faturama daha yakın, makul bir fiyatla yeni bir kampanya veya taahhüt seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone faturalı hattım için 21.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Daha önce aylık 134...
Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetleriyle 2 gün önce (19 Eylül 2025) görüştüm. Şu anda aylık 300 TL ödeme yapıyorum, ancak yeni taahhüt için bana sunulan tüm paketler 800-900 TL aralığında ve bu fiyatlar benim için oldukça yüksek. İtiraz etmeme rağmen, müşteri hi...
Vodafone taahhüdüm 16 Nisan 2023'te bitiyordu. Her sene üç ay öncesinden arayıp, taahhüt bitmeden yüksek fiyatlar ödememi sağladıkları için bu yıl taa...
Vodafone firmasından birkaç yıldır faturalı tarife kullanmaktayım. Son taahhüdüm geçtiğimiz hafta sona erdi ve bu aylık ödemem 384 TL civarındaydı. Ancak yerine önerdikleri tarife 999 TL olduğu için herhangi bir güncelleme yapamayacağımı belirtip, fiyatta güncelleme yaparak yaklaşık %260 katlık fahi...
Yorumlar