Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesinti Ve Hizmet Eksikliği

242

Vodafone ev interneti kullanıyorum ama ne hikmetse aldığım günden beri bir günüm kesintisiz kopmadan kullanmadığımı bilmiyorum. Sürekli kopmalar, sürekli kesintiler yaşıyorum. Arızayı arıyorum, kontrol yapıyoruz. Hiçbir sorun yok diyorlar. Bıktım artık bu hattan, böyle firmaya bir sorunu çözemediler. Ama fatura geldiğinde gününde tahsilatını yapıyorlar. Bana veremediği hizmetin bedelini benden haksız kazanç olarak alıyor. Hakkımı helal etmiyorum, bütün çevreme de bu durumu anlatıyorum, kimseye önermiyorum.

7 Kasım 2024 23:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

12 Kasım 2024 10:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Murat
12 Kasım 2024 11:00

Aradık ulaşamadık diyorsunuz çalışıyorum isyerindeyim müsait değildim açamadım, firmanız dün ilk kez aradı sorun var mı diyor, evet sorun var sorunumuz cozulmediki hala kopmalar yaşıyorum, çözüm üretin bence bahane değil

13 Kasım 2024 11:32

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

13 Kasım 2024 11:32

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Aynı sorunu bizde yaşıyoruz

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti: Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorunlar

247

Vodafone Ev İnterneti: Sürekli Arıza, Hizmet Alınamıyor, Kullanılmayan İnternetin Faturası gönderiliyor. Vodafone Ev İnt...

Vodafone Ev İnterneti: Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorunlar
1 Destek

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Destek

322

Vodafone ev interneti ile sürekli olarak kopma problemi yaşıyorum. Müşteri desteklerini aradığımda uzaktan yardımcı oluy...

Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Teknik Servis Sorunları

1.019

İki ay önce Vodafone Ev İnterneti'ne abone oldum. Aboneliğim başladığından beri internet bağlantım sürekli kesintiye uğr...

Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Teknik Servis Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel
Vodafone Net Ev İnterneti Mağduriyeti

Vodafone Net Evİnterneti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri