Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesinti Ve Hizmet Eksikliği

7 Kasım 2024 20:56242

Vodafone ev interneti kullanıyorum ama ne hikmetse aldığım günden beri bir günüm kesintisiz kopmadan kullanmadığımı bilmiyorum. Sürekli kopmalar, sürekli kesintiler yaşıyorum. Arızayı arıyorum, kontrol yapıyoruz. Hiçbir sorun yok diyorlar. Bıktım artık bu hattan, böyle firmaya bir sorunu çözemediler. Ama fatura geldiğinde gününde tahsilatını yapıyorlar. Bana veremediği hizmetin bedelini benden haksız kazanç olarak alıyor. Hakkımı helal etmiyorum, bütün çevreme de bu durumu anlatıyorum, kimseye önermiyorum.

7 Kasım 2024 23:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

12 Kasım 2024 10:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Murat
12 Kasım 2024 11:00

Aradık ulaşamadık diyorsunuz çalışıyorum isyerindeyim müsait değildim açamadım, firmanız dün ilk kez aradı sorun var mı diyor, evet sorun var sorunumuz cozulmediki hala kopmalar yaşıyorum, çözüm üretin bence bahane değil

13 Kasım 2024 11:32

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

13 Kasım 2024 11:32

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

8 Kasım 2024 10:20

Aynı sorunu bizde yaşıyoruz

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti: Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorunlar

20 Nisan 2025 13:29271

Vodafone Ev İnterneti: Sürekli Arıza, Hizmet Alınamıyor, Kullanılmayan İnternetin Faturası gönderiliyor. Vodafone Ev İnt...

1 Destek

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Destek

31 Aralık 2024 12:54322

Vodafone ev interneti ile sürekli olarak kopma problemi yaşıyorum. Müşteri desteklerini aradığımda uzaktan yardımcı oluy...

Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Teknik Servis Sorunları

6 Mart 2024 23:371.019

İki ay önce Vodafone Ev İnterneti'ne abone oldum. Aboneliğim başladığından beri internet bağlantım sürekli kesintiye uğr...

Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Teknik Servis Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Ev İnterneti Sıkıntısı!

Vodafone Net Evİnterneti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Vodafone Net 2 Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Vodafone Net 2Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri