to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır hızım çok düşük. Teknik olarak bağlantı var gibi görünüyor, sayfalar açılıyor fakat sayfalardaki görseller yüklenmiyor, interneti verimli kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım; müdahale sonrası bağlantı kısa süreliğine düzelmiş gibi oluyor ancak yaklaşık 10 dakika sonra tekrar aynı problem ortaya çıkıyor. Sorun geçici olarak çözülüyor gibi görünse de kalıcı bir iyileşme sağlanmıyor.
Vodafone Net’ten internet hattımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, sorunun kaynağının tespit edilerek kalıcı olarak çözülmesini ve interneti taahhüt ettiğiniz hız ve kalitede kullanabilmem için gerekli tüm teknik işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız düşüşü yaşıyorum. İnternet hızım sözleşmedeki seviyenin oldukça altında ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ha...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Net ev internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Zaman zaman internet bağlantısı tamamen gidiyor ve 1–2 gün boyunca hiç hizmet alamadığım dönemler oluyor. Ev internetimi düzenli olarak kullanmam gerekirken bu kesintiler yüzünden internetten verim alamıyorum. Yaşadığım bu ...
Yaklaşık 3 haftadır Vodafone Net fiber altyapısı üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimi, evde yoğun bir kullanımımız olmamasına rağmen gün boyu kesintili ve çok yavaş şekilde kullanabiliyorum. İnternet bağlantısı varmış gibi görünmesine rağmen sayfalar sürekli takılıyor, çoğu zaman Google arama s...
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetimle ilgili olarak yaklaşık son 1 ay boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık ve bağlı olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre zarfında interneti kullanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone Net müşteri hizmetl...
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde yaklaşık 100 Mbps hız alırken şu anda hızım 0.3 Mbps seviyelerine düşmüş durumda ve bu sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, genel bir ...
Yorumlar