to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fiber Ev İnternetinde Sürekli Ve Ciddi Hız Düşüşü Yaşıyorum
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde yaklaşık 100 Mbps hız alırken şu anda hızım 0.3 Mbps seviyelerine düşmüş durumda ve bu sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, genel bir sorun yaşadıklarını ve henüz çözüm bulamadıklarını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı hızımda hiçbir düzelme olmadı ve interneti neredeyse kullanamaz hale geldim.
Yaşanan bu hız problemi ile ilgili sorunun en kısa sürede tespit edilerek çözülmesini ve internet hızımın eski normal seviyelerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
