Vodafone Net sorunu

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 0017313421 numaralı aboneyim. İstanbul Zeytinburnu’nda oturuyorum. Aralık 2024’ten beri fiber internete geçtiğimizden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün internet bağlantım kesiliyor ve bu durumdan dolayı hizmetten hiçbir şekilde verim alamı...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 0017313421 numaralı aboneyim. İstanbul Zeytinburnu’nda oturuyorum. Aralık 2024’ten beri fiber internete geçtiğimizden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün internet bağlantım kesiliyor ve bu durumdan dolayı hizmetten hiçbir şekilde verim alamı...

Vodafone Evde Fiber internet hizmetimi Muğla/Fethiye adresine taşıttım. Taşıma sonrası gelen ekip, eski modemimi almadı. Neden almadıklarını sorduğumda, yeni adresimde 5G hizmet verildiğini ve bu modeme gerek olmadığını söylediler. Modemi ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise bende kalacağını belirtt...

02/07/2025 tarihinde Van Yazçiçekler Vodafone bayisinde Redbox aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Kimliğimi alıp işlem yaptılar ve en geç bir hafta içinde aboneliğimin kapatılacağı söylendi. Ancak, 27/07/2025 tarihinde Vodafone çağrı merkezini aradığımda, aboneliğimin hâlâ iptal edilmediği...

Vodafone dan 13 Ağustos 2025 tarihinde eşim adına M***** K**** taahhüt yeniledik. Yeni adresimize nakil talebinde bulunduk. Daha önce de aynı sebeple taahhüdümüzü iptal ettiler. Müşteri hizmetlerinden arayarak. Kampanyadan yararlanmıştık oda iptal oldu. 13 Ağustos da yapılan sözleşme içinde yine ara...

Bu nasıl internet? Biz hep İnternetimi bekleyeceğiz bizimle dalga geçer gibi İnternetimiz gitti bu Vodafone Netten hiç memnunum kalamadık. Hala anlamıyorum. Daha sizi nereye şikayet etmemiz gerekiyor. Kim bilir daha ne kadar bekleyeceğiz internet yerine gelsin diye. Bir an önce işinizi halledin sıkı...

Vodafone ev internetini taşındığım için nakil başvurusu yaptım. Taşındığım yerde altyapının uygun olmadığı tespit edildi. Bir aydan uzun bir süredir hesap kapatma işlemini yapmadılar. İki kere Vodafone bayisine gittim, dönüş yapılacağı söylendi ama arayan olmadı.

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır bir türlü çözüm üretilmiyor. Sürekli internetim kesiliyor, bağlantı kopuyor, internet gidip geliyor. Sağlıklı bir internet hizmeti Vodafone’da kullanamıyorum. Günde abartısız 40-50 defa internet kesiliyor ve bunun taahhüdün bitmesine 3-4 ay kal...

Vodafone ev interneti aboneliğim Gaziantep Şehitkamil Onat Kutlar Mahallesi 55013 numaralı cadde adresinde tamamen kesik durumda. Neredeyse 1 aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve bağlantı sürekli olarak kopuk. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim ancak hi...

Böyle internete artık bezdim, resmen evim 30 metrekare ve yan duvarda modem olmasına rağmen oda içinde internet çekmiyor olabilir mi? Kullandığım Vodafone ev interneti ile çok sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Ödediğimiz paralara bakınca resmen boşa gidiyor. İnterneti kullanamıyoruz ki! Sanki paramızın...

14.08.2025 tarihinde Vodafone Net ev internetine başvuruda bulundum. Tüm işlemler tamamlandı. Ve sadece teknik ekibin eve gelip interneti bağlaması kalmıştı. Ben durumun aciliyetini de kendilerine ilettim. 3 gün oldu hala internetim bağlanmadı. Abone olma esnasında defalarca bıktırıncaya kadar araya...

14.08.2025 Perşembe günü evde fiber internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşadım ve Vodafone Net üzerinden destek talebi oluşturdum. Aradan 87 saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayıp randevu alan bir yetkiliyle görüşebildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 48 saat içinde sorunun çözüleceğ...

21 Temmuz 2025’ten beri Vodafone Net ev internetimizde sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Kağıthane’deki adresimizde neredeyse bir aydır internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Her gün sadece “Arızanız incelenmektedir” şeklinde mesaj alıyorum, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı veya teknik b...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim kapsamında, Ankara Altındağ’da yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ve teknik ekip yönlendirildiği söylendi. Ekipler geldiğinde modem arızası olduğunu tespit edip ...

Vodafone ev interneti hizmetim yaklaşık 4 aydır çalışmıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen, kullanmadığım hizmetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sürekli olarak teknik işlemleri kendim yapmam gere...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde yaklaşık 20 gündür sürekli bağlantı arızası yaşıyorum. Hizmet aldığım adres Çorlu’dur ve müşteri numaram 0018185338’dir. Bu süre boyunca internet bağlantım hiç sağlanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yerel bir soru...

8 Ağustos Cuma günü saat 16:00’da Vodafone üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde kesinti yaşadım. Arıza kaydı açıldıktan sonra 9 Ağustos’ta internetin düzeleceği bilgisi verildi ancak internet hizmetim gelmedi. Sonrasında pazartesi günü Türk Telekom ekipleri apartmandaki internet kutusunu kont...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Van İpekyolu’ndaki adresimde günün her saati düşük hız sorunu yaşıyorum ve internet bağlantımdan verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. 2 ay önce modem değişimi yapıldı fakat bağlantı daha...