to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X V2 Gerçek Menzil 300 Kilometre, Sesli Komut Sistemi Çalışmıyor
Togg T10X v2 uzun menzil aracı 13 Ocak’ta teslim aldım. Araç katalogda ve satışta 520 km menzil vaadiyle anlatılmasına rağmen, gerçek kullanımda 300 km bile menzil göremiyorum. Aracı bu menzil bilgisine güvenerek satın aldım, ancak kullanımda ortaya çıkan değerler beklediğimle örtüşmüyor.
Ayrıca araçtaki sesli komut sistemi de neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. Sürekli sorun çıkarıyor, komutlara cevap vermiyor ya da algılamıyor. Aracı teslim aldığım ilk günden bu yana hem menzil hem de ses komutu problemi devam ediyor. Yaklaşık 1500 km’lik kullanım sürecinde bu sorunların düzeleceğini düşündüm, ancak herhangi bir iyileşme olmadı.
Bu konularla ilgili firmaya yazdım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yazılım tarafındaki sorunların giderilmesini, sesli komut sisteminin stabil ve sorunsuz çalışacak şekilde güncellenmesini ve satın alırken belirtildiği gibi gerçek anlamda uzun menzil sağlayacak batarya performansının sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Tromoreden yazıyoruz cevap veren yok
