Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple App Store'da Deneme Süresi Öncesi Zorunlu 1.799,99 TL Abonelik Ücreti Ve İade Reddi

profile
15 Şubat 06:59
94

Apple App Store üzerinden indirdiğim Al Catch Premium uygulamasında tanımlı olan 7 günlük ücretsiz deneme sürem dolmadan, 13.02.2027 tarihinde hesabımdan 1.799,99 TL yıllık abonelik ücreti tahsil edildi. Ödeme ekranında, bu ücreti onaylamadığım takdirde App Store üzerinden uygulama indirme ve satın alma erişimimin olmayacağı yönünde bir zorunlulukla karşılaştım ve bu nedenle ödemeyi yapmak zorunda kaldım.

Bu işlem sonrası Apple üzerinden iade talebinde bulundum; ancak karşıma “iade edilemez” şeklinde bir karar çıktığı için ücret iadem sağlanmadı. Ücretsiz deneme süresi bitmeden bu tutarın çekilmesini ve kullanıcının seçim hakkı kalmayacak şekilde erişimin kısıtlanmasını hem mağduriyet hem de haksız bir uygulama olarak görüyorum.

Alınan 1.799,99 TL tutarındaki yıllık abonelik ücretinin, mümkünse aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini ve hesabımdaki bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.

apple-app-storeda-deneme-suresi-oncesi-zorunlu-179999-tl-abonelik-ucreti-ve-iade-reddi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Şubat 10:06

Apple App Store üzerinden indirdiğim alcatch Premium adlı uygulamada tanımlı olan 7 günlük ücretsiz deneme sürem dolmadan, 14.02.2027 tarihinde hesabımdan 1.799,99 TL yıllık abonelik ücreti tahsil edildi. Ödeme ekranında, bu ücreti onaylamadığım takdirde App Store üzerinden uygulama indirme ve satın alma erişimimin olmayacağı yönünde bir uyarıyla karşılaştım ve bu nedenle ödemeyi yapmak zorunda bırakıldım.

Bu işlem sonrasında Apple üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim için sistemde “iade edilemez” şeklinde bir karar gösterildi ve ücret iadem gerçekleştirilmedi. Ücretsiz deneme süresi bitmeden bu tutarın çekilmesini ve kullanıcının seçim hakkını kısıtlayacak şekilde erişimin zorunlu hale getirilmesini hem mağduriyet hem de haksız bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Alınan 1.799,99 TL tutarındaki yıllık abonelik ücretinin, mümkünse aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini ve hesabımdaki bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.

apple-app-storeda-deneme-suresi-oncesi-zorunlu-179999-tl-abonelik-ucreti-ve-iade-reddi-1.jpg
Ahmet
Ahmet
15 Şubat 23:11
apple-app-storeda-deneme-suresi-oncesi-zorunlu-179999-tl-abonelik-ucreti-ve-iade-reddi-1.jpg

Ücret iade edilemez diyor para iademi istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Apple Yıllık Abonelik İadesi Talebimin Haksız Reddedilmesi

profile
24 Aralık 2025 02:51
158
apple-yillik-abonelik-iadesi-talebimin-haksiz-reddedilmesi-1.jpg

Ücretsiz Deneme Atlandı, 999 TL Yıllık Abonelik Ücreti Haksız Şekilde Tahsil Edildi

profile
12 Şubat 03:16
74
ucretsiz-deneme-atlandi-999-tl-yillik-abonelik-ucreti-haksiz-sekilde-tahsil-edildi-2.jpg
ucretsiz-deneme-atlandi-999-tl-yillik-abonelik-ucreti-haksiz-sekilde-tahsil-edildi-1.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 23:48
219

Kullanılmayan Tezza Pro Aboneliği İçin Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Tahsilatı Ve İade Talebim

profile
18 Aralık 2025 13:42
125
kullanilmayan-tezza-pro-aboneligi-icin-bilgilendirme-yapilmadan-ucret-tahsilati-ve-iade-talebim-2.jpg
kullanilmayan-tezza-pro-aboneligi-icin-bilgilendirme-yapilmadan-ucret-tahsilati-ve-iade-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz